Absolute Black Oval gaat niet lekker bij quick link

Welke voorvork is goed, welke shifters schakelen meer dan nodig? Stel je vragen zo duidelijk mogelijk!
corex
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 1869
Lid geworden op: vr 1 juli 2005, 15:57
Mijn mountainbike: hard, fully en een vouw mtb

DhrNelis schreef: vr 9 juni 2023, 09:04

Inmiddels een behoorlijke conversatie met AB waarbij ik foto's en een video heb gestuurd (kan ik hier niet uploaden zo te zien)?
Maar tot op heden snappen ze ook nog niet hoe het kan, we zijn nog in overleg.
Check deze even om foto's en video's te plaatsen. Ik ben benieuwd wat er nou scheelt...

https://www.mountainbike.nl/forum/viewtopic.php?t=53630
alpine stars cromega dx , giant escaper (rip), giant mcm (2x rip), cannondale f600, trek topfuel (rip), trek topfuel 8, santa cruz blur xc 2, trek fuel ex 8
Bochtenridder 1e klas
Stop vertrutterisatie !
Gebruikersavatar
ThaSingleTrackMastah
Moderator
Moderator
Berichten: 29836
Lid geworden op: do 19 december 2002, 10:56
Mijn mountainbike: Heeft een motortje
Contacteer:

Heb je misschien de ketting beschadigd bij het ponsen?

Fotos en filmpjes moet je ergens anders plaatsen en dan hier de linkjes plaatsen.
https://www.mountainbike.nl/forum/viewtopic.php?t=53630
Some days it's easy, some days it's a fight.

Disclaimer: Spellingscontrole vern#ukt mijn posts. Excuses voor vreemde woorden en afkortingen.
DhrNelis
All rounder
All rounder
Berichten: 91
Lid geworden op: ma 21 februari 2022, 11:08
Mijn mountainbike: Rose Ground Control 2+

Nee... ik had net een video in elkaar geknutseld en wou die gaan delen maar ik heb zojuist een verlossend antwoord van AB gekregen, mijn vermoeden is bevestigd:

---------------
Hi Niels,
Yes you are right. This is the wrong chainring into the packaging.
Regards.
---------------

OMG...
Samengevat, ik heb dit artikel besteld:
https://absoluteblack.cc/oval-chainring ... lus-chain/

Wat goed is gegaan is dat ik wel die verpakking heb ontvangen, maar daar zat dus dit kettingblad in:
https://absoluteblack.cc/oval-xt-m8000- ... nring.html

Tja, waar dit dan fout is gegaan mag Joost weten.
Het is niet zo dat AB zegt, sorry we gaan het oplossen voor je (ik heb ze alle foto's, video's en factuur gestuurd).
Nee, er is al aangegeven dat ik het met de verkoper moet regelen.

Nu zit ik met een (zeer licht) gebruikt kettingblad die ik moet proberen te retourneren en uitleggen wat het probleem is (bikeinn :-? ).
Gebruikersavatar
ak-77
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 3123
Lid geworden op: do 5 januari 2012, 00:23

Hummm. Technisch gezien hebben ze wel gelijk. Maar goeie service is het niet. Dat bevestigt weer mijn voorkeur voor 'direct to consumer'. Dan zijn het kastje en de muur dezelfde.
Give me little bits of / more than I can take
DhrNelis
All rounder
All rounder
Berichten: 91
Lid geworden op: ma 21 februari 2022, 11:08
Mijn mountainbike: Rose Ground Control 2+

ak-77 schreef: za 10 juni 2023, 00:06 Hummm. Technisch gezien hebben ze wel gelijk. Maar goeie service is het niet. Dat bevestigt weer mijn voorkeur voor 'direct to consumer'. Dan zijn het kastje en de muur dezelfde.
Dat heeft ook mijn voorkeur, en de LBS gun ik het ook. Maar dit artikel is lokaal bij mij in de buurt te te verkrijgen. Maar ik woon dan ook in de achterhoek, dat zegt misschien toch wel iets 😉
Mad Wally
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 2611
Lid geworden op: do 29 augustus 2019, 08:45
Mijn mountainbike: Santa Cruz Hightower CC

DhrNelis schreef: vr 9 juni 2023, 09:54 Nee... ik had net een video in elkaar geknutseld en wou die gaan delen maar ik heb zojuist een verlossend antwoord van AB gekregen, mijn vermoeden is bevestigd:

---------------
Hi Niels,
Yes you are right. This is the wrong chainring into the packaging.
Regards.
---------------

OMG...
Samengevat, ik heb dit artikel besteld:
https://absoluteblack.cc/oval-chainring ... lus-chain/

Wat goed is gegaan is dat ik wel die verpakking heb ontvangen, maar daar zat dus dit kettingblad in:
https://absoluteblack.cc/oval-xt-m8000- ... nring.html

Tja, waar dit dan fout is gegaan mag Joost weten.
Het is niet zo dat AB zegt, sorry we gaan het oplossen voor je (ik heb ze alle foto's, video's en factuur gestuurd).
Nee, er is al aangegeven dat ik het met de verkoper moet regelen.

Nu zit ik met een (zeer licht) gebruikt kettingblad die ik moet proberen te retourneren en uitleggen wat het probleem is (bikeinn :-? ).
Het blijft toch raar dat de binnenzijde van de ketting bij de quick link niet past. Maatvoering zou niet anders moeten zijn dan bij de rest van de ketting.
“Never argue with an idiot. They will drag you down to their level and beat you with experience” -Mark Twain-
DhrNelis
All rounder
All rounder
Berichten: 91
Lid geworden op: ma 21 februari 2022, 11:08
Mijn mountainbike: Rose Ground Control 2+

AB geeft aan dat de binnendiameter van de quicklink minimaal smaller is dan de rest van de ketting.
Blijkbaar heeft een niet HG+ kettingblad net iets dikkere tandjes (de "wide" tandjes) dan een HG+ kettingblad.
Dit neem ik dan maar even aan, anders had ik geen probleem gehad.

Het goede nieuws is dat ik van bikeinn wel een retourlabel heb ontvangen na het indienen van mijn probleem.
Cube-Elite
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 4286
Lid geworden op: do 12 januari 2006, 19:19
Mijn mountainbike: Cannondale Scalpel 3 Tuned, Cannondale Scapel 4HT - Tuned

Dat klopt ook wel, je ziet duidelijk dat een HG blad anders is dan een Eagle.
Een Eagle is veel stomper en HG puntiger en ook iets smaller.

Ik wil ook wel een garbaruk 11/52 op mij eagle setup, maar twijfel om die reden.
Zal ze eens vragen of die cassette anders is.

Die heeft namelijk echt een heel mooi verloop, tenminste precies wat ik vaak mis 19 --> 21 ipv 18 --> 21.
Plaats reactie