Afgelopen dinsdag bij Bike24 wat besteld en 5 minuten later ook wat bij Bike-discount.
Vrijdag werden de spullen van Bike-discount door DHL afgeleverd. Vandaag, maandag, de spullen van Bike24 door GLS. Die bezorgen blijkbaar niet in het weekend. Evengoed nog best snel, maar bij een volgende shopping-ronde, indien beide (bijna) dezelfde prijzen rekenen, tóch een reden om voor de net wat snellere levering te kiezen.
Nee, ik heb geen geduld
De GRX rem/shifter sets zijn inmiddels binnen. Waren bij de buren geleverd, zonder bericht in de brievenbus
GLS blijft toch altijd zozo wat betreft snelheid en tracking info. Online was om 21 uur nog steeds te zien dat de bezorger onderweg was, terwijl het pakketje blijkbaar al rond half 2 was afgeleverd.
Bike24 verder probleemloos en goedkoop. Opmerkelijk hoeveel prijsverschil er soms zit in onderdelen.
erwin.burgers schreef: ↑di 7 februari 2023, 14:49
De GRX rem/shifter sets zijn inmiddels binnen. Waren bij de buren geleverd, zonder bericht in de brievenbus
GLS blijft toch altijd zozo wat betreft snelheid en tracking info. Online was om 21 uur nog steeds te zien dat de bezorger onderweg was, terwijl het pakketje blijkbaar al rond half 2 was afgeleverd.
Bike24 verder probleemloos en goedkoop. Opmerkelijk hoeveel prijsverschil er soms zit in onderdelen.
GLS is wat mij betreft ook het enigste puntje wat Bike24 betreft , vorige keer viel het mee gelukkig maar inderdaad geen track and trace waar je iets aan hebt. Zou mooi zijn als ze een optie DHL of UPS zouden hebben. En in Duitsland doen ze niks in het weekend helaas.
Gek genoeg is de combinatie Bike24-GLS hier in Spanje juist de betrouwbaarste van het stel.
Altijd netjes op tijd, geen gezeur.
Is blijkbaar erg afhankelijk van de bedrijfscultuur op de betreffende vestiging.
Some days it's easy, some days it's a fight.
Disclaimer: Spellingscontrole vern#ukt mijn posts. Excuses voor vreemde woorden en afkortingen.
GLS heeft ooit mijn bike24 pakket afgegeven 5 straten verder in de buurt. Briefje zat blanco in de bus, dus ik had geen idee waar het pakket was.
Na onderzoek van de webwinkel dan een week later het adres kunnen krijgen om dan zelf pakket daar te gaan halen, had toen ook even een boze mail verstuurd met de vraag om een andere carrier te nemen voor verzending. DHL/DPD/Postnl werkt goed hier in de buurt. Beste is UPS, steekt er met kop en schouders bovenuit.
In het bike-components topic net gelezen dat je binnen 14 dagen kosteloos (dus zonder retourverzendkosten) ontvangen goodies terug kan sturen. Aangezien ik de laatste tijd wat meer bij Bike24 bestel en daar vaker ook wat kleding dan bij B-C, ben ik daar ook even in de retourvoorwaarden gaan kijken, maar ik kan niets vinden wie de retourkosten betaalt. Je kunt gewoon een retourlabel downloaden en het pakket bij een vervoerderspunt afgeven. Weet iemand of het gratis retourneren is bij Bike24?
Ik bestel (en retourneer) er regelmatig. Zijn geen kosten aan retourneren verbonden. Verzending boven bepaald bedrag is inmiddels ook gratis. Ik meen mij te herinneren dat dit ook altijd 4 euro ofzo was.
maaf2 schreef: ↑za 25 februari 2023, 12:48
Ik bestel (en retourneer) er regelmatig. Zijn geen kosten aan retourneren verbonden. Verzending boven bepaald bedrag is inmiddels ook gratis. Ik meen mij te herinneren dat dit ook altijd 4 euro ofzo was.
Oh vandaar , ik heb vorige week wat besteld en was idd ook gratis verzenden , terwijl ik eerder altijd verzendkosten moest betalen.
Ik heb donderdag een nieuw zadel besteld , was er vandaag al , dat was de snelste levering van Bike24 bij mij ooit. Meestal als het weekend er tussen zit duurt het langer.
Bike24 had/heeft een probleem met het order systeem. Ik kreeg net een melding dat mijn bestelling die ik 3 dagen geleden deed, nog eens met 5-8 werkdagen vertraagd zal zijn. Geen idee of dat alleen voor mij is of voor alle orders.
Meest waarschijnlijke is dat iets toch niet op voorraad is, denk ik. Ik zie verder geen melding op hun website.
