Maar wat als je nog niet betaald hebt en zodoende de factuur nog moet ontvangen? Zal in dat(lees mijn) geval nog wel langer duren?
Canyon 2024
Ook hier een gedupeerde... op 6 jan bike besteld welke op voorraad leverbaar was (voor de hack/storing)... sindsdien alleen een orderbevestiging met ordernummer welke niet herkend wordt. Geen betaalbevestiging, geen klantnummer en geen updates vwb levering of verzending. Helaas geen updates vanuit Canyon mogelijk...
-
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 3297
- Lid geworden op: za 10 oktober 2015, 21:11
- Mijn mountainbike: Canyon Grand Canyon AL SL 6.9
Gedupeerde klinkt wel heel dramatisch.
Als je een mail hebt gehad met een ordernummer, dan is je bestelling in ieder geval aangekomen.
Ik heb 3 dagen eerder een fiets besteld en krijg 'm vandaag bezorgd.
Gisteren kreeg ik een mail van UPS die dit aankondigde.
Canyon kan op dit moment vanwege de cryptoware niks versturen.
Als je een mail hebt gehad met een ordernummer, dan is je bestelling in ieder geval aangekomen.
Ik heb 3 dagen eerder een fiets besteld en krijg 'm vandaag bezorgd.
Gisteren kreeg ik een mail van UPS die dit aankondigde.
Canyon kan op dit moment vanwege de cryptoware niks versturen.
Niet betaald = niet geleverd.
Dus contact zoeken via de chat en vragen of je mag betalen lijkt me de beste optie om zo snel mogelijk je fiets te krijgen.
Dus contact zoeken via de chat en vragen of je mag betalen lijkt me de beste optie om zo snel mogelijk je fiets te krijgen.
Canyon Grail CF SLX (01/2024)
Canyon Lux World Cup CFR LTD (07/2023)
Canyon Aeroad CFR (05/2022)
Canyon Lux World Cup CFR LTD (07/2023)
Canyon Aeroad CFR (05/2022)
-
- Extreme Biker
- Berichten: 835
- Lid geworden op: za 10 augustus 2002, 12:52
- Mijn mountainbike: Specialized Epic
Hier een echte gedupeerde.
De Neuron binnen de retourtermijn terug gestuurd, op 16 dec ontvangen door Canyon maar wacht nog steeds op de retourbetaling
De Neuron binnen de retourtermijn terug gestuurd, op 16 dec ontvangen door Canyon maar wacht nog steeds op de retourbetaling
Salzkammergut Trophy 2011 A-Strecke finisher
Grand Raid 2011 finisher
Transalp 2021 finisher
2023 - Stoneman Arduenna + Stoneman Glaciara
Grand Raid 2011 finisher
Transalp 2021 finisher
2023 - Stoneman Arduenna + Stoneman Glaciara
- ThaSingleTrackMastah
- Moderator
- Berichten: 29960
- Lid geworden op: do 19 december 2002, 10:56
- Mijn mountainbike: Heeft een motortje
- Contacteer:
Heeft iemand bij Canyon een verkeerd mailtje geopend?awinkel schreef: ↑di 14 januari 2020, 13:34 Gedupeerde klinkt wel heel dramatisch.
Als je een mail hebt gehad met een ordernummer, dan is je bestelling in ieder geval aangekomen.
Ik heb 3 dagen eerder een fiets besteld en krijg 'm vandaag bezorgd.
Gisteren kreeg ik een mail van UPS die dit aankondigde.
Canyon kan op dit moment vanwege de cryptoware niks versturen.
Had ik ff gemist
Some days it's easy, some days it's a fight.
Disclaimer: Spellingscontrole vern#ukt mijn posts. Excuses voor vreemde woorden en afkortingen.
Disclaimer: Spellingscontrole vern#ukt mijn posts. Excuses voor vreemde woorden en afkortingen.
-
- Mtb fanaat
- Berichten: 11
- Lid geworden op: za 26 januari 2008, 23:36
- Mijn mountainbike: Focus black forest 2.0 2014
Blijkt maar weer eens hoe kwetsbaar zo'n organisatie is. Ik meen me te herinneren dat ze in het verleden ook al eens grote uitlever problemen hadden vanwege een upgrade van hun erp-systeem.
Wellicht dat de gedupeerden nog tegemoet gekomen gaan worden door bijvoorbeeld de verzendkosten te laten vervallen/ crediteren?! Zou op zijn minst een schappelijk gebaar zijn.
Wellicht dat de gedupeerden nog tegemoet gekomen gaan worden door bijvoorbeeld de verzendkosten te laten vervallen/ crediteren?! Zou op zijn minst een schappelijk gebaar zijn.
Was de maat niet goed of mankeerde er iets aan de fiets?
Kennis van mij wil namelijk ook een Neuron gaan kopen. Ben gewoon benieuwd.
Heb hem eigenlijk richting Canyon gepraat
Een migratie van het ERP-systeem. Voor een leek misschien hetzelfde. Projectmatig van hele andere orde.
Heb de "oude" Neuron (2017) anderhalf jaar gehad, vond het een topfiets, maar persoonlijk wou ik iets snellers.. Dus overgestapt naar de Lux.
Canyon Grail CF SLX (01/2024)
Canyon Lux World Cup CFR LTD (07/2023)
Canyon Aeroad CFR (05/2022)
Canyon Lux World Cup CFR LTD (07/2023)
Canyon Aeroad CFR (05/2022)
-
- Extreme Biker
- Berichten: 645
- Lid geworden op: vr 2 juni 2017, 12:40
- Mijn mountainbike: Neuron / Grail
Ik heb de fiets gisteren ontvangen. Ik had niet zoveel tijd dus heb me vooral op het afbouwen van de fiets gefocust. Ik kwam in de doos alleen een pakbon tegen. Zal vanavond even zoeken of ik ook een factuur kan vinden. Ik maak me er nu niet zo druk om maar het is wel fijn als je alle administratie in je bezit hebt voor het geval dat je wilt retouren of bij garantiegevallen. Ik ga er daarnaast vanuit dat, zoals je ook al aangaf, facturen etc. alsnog op de normale manier via mail verstuurd worden als het systeem weer werkt.
-
- Extreme Biker
- Berichten: 835
- Lid geworden op: za 10 augustus 2002, 12:52
- Mijn mountainbike: Specialized Epic
Laat me voorop stellen dat het een fantastische fiets is, met super afmontage.
Alleen voor mij is het achteraf de een-na beste fiets.
Ten eerste ligt de bracket lager dan ik gewend ben, dus raakte ik nogal eens de grond bij het doortrappen in de bochten.
Belangrijker was dat is blijkbaar geen souplesse-rijder ben, waardoor ik niet kon wennen aan de pedal bob.
Volgens velen hier is die er niet, maar ik had er wel last van dus besloot ik van de 30 dagen retourservice gebruik te maken.
Salzkammergut Trophy 2011 A-Strecke finisher
Grand Raid 2011 finisher
Transalp 2021 finisher
2023 - Stoneman Arduenna + Stoneman Glaciara
Grand Raid 2011 finisher
Transalp 2021 finisher
2023 - Stoneman Arduenna + Stoneman Glaciara
-
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 10371
- Lid geworden op: do 26 november 2009, 23:35
- Mijn mountainbike: Lux Trail CF7
Weer een geslaagd filmpje van Fabio Wibmer, nu voor het eerst voor/op Canyon, https://m.pinkbike.com/news/video-fabio ... round.html
The "Fun Zone" is definitely quicker to find on a shorter travel bike.
You only want as much as is necessary and as little as possible.
You only want as much as is necessary and as little as possible.
-
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 5496
- Lid geworden op: za 29 oktober 2005, 12:14
- Mijn mountainbike: 11ANTS pANTher LTHT
ligt dus toch niet aan de fiets .....aurelius schreef: ↑wo 15 januari 2020, 20:50 Weer een geslaagd filmpje van Fabio Wibmer, nu voor het eerst voor/op Canyon, https://m.pinkbike.com/news/video-fabio ... round.html
https://www.instagram.com/hidde_extreme/
Mountainbiking is not a crime
Mountainbiking is not a crime