Garantiebepalingen? Deuk in carbonnen velg Deel 2: Scheur in achterbrug

Hoe moet je je derailleur afstellen, remmen vervangen...
Plaats reactie
JMA1992
Extreme Biker
Extreme Biker
Berichten: 677
Lid geworden op: do 8 november 2018, 20:01
Mijn mountainbike: is een gravelfiets geworden

di 10 maart 2020, 12:00

Een maat van me heeft van zijn alu Spectral 1 keer zijn achterbrug gescheurd. Deze werd compleet met lagers toegestuurd en mocht hij zelf vervangen. Toen zijn main-frame scheurde bij de aanlas van de achterdemper ( waarschijnlijk bottom-out ) moest heel de fiets naar canyon. Drie weken weg geweest en uiteindelijk helemaal opnieuw weer opgebouwd.

Kleine voetnoot. Hij mishandelt hem wel. Hij breekt ook balhoofdlagers enzo :lol:
Omdraaien kan altijd nog!
worstkaas
Mountainbike Junk
Mountainbike Junk
Berichten: 339
Lid geworden op: wo 23 april 2014, 12:36
Mijn mountainbike: Canyon Lux 2019

di 10 maart 2020, 12:25

Ik heb een mail gekregen van Canyon.

Ze zeggen dat ze aan de hand van de foto van de kapotte achterbrug die ik toestuurde, ze de brug onder garantie gaan vervangen.

Maar ze willen het eerst met eigen ogen zien. Ik heb frame met achterbrug naar ze opgestuurd.
aurelius
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 8682
Lid geworden op: do 26 november 2009, 23:35

di 10 maart 2020, 12:31

:-q
Canyon Lux CF SL 8,0 Race Team (06/19), viewtopic.php?f=14&t=142042
tiny
Extreme Biker
Extreme Biker
Berichten: 617
Lid geworden op: ma 3 september 2007, 18:41
Mijn mountainbike: een fiets
Contacteer:

di 10 maart 2020, 12:56

worstkaas schreef:
di 10 maart 2020, 12:25
Ik heb een mail gekregen van Canyon.

Ze zeggen dat ze aan de hand van de foto van de kapotte achterbrug die ik toestuurde, ze de brug onder garantie gaan vervangen.

Maar ze willen het eerst met eigen ogen zien. Ik heb frame met achterbrug naar ze opgestuurd.
ik heb afgelopen weekend toelalig net zo iets met mijn neuron. deze was kompleet de achterbrug overmidden.
ik hoop eigelijk dat ze mij gewoon een nieuwe achetbrug op sturen.
moet ik overigens er bij zeggen dat voor mij de 3 keer dat mijn neuron gescheurt is :cry:

maar succes
blijf je zelf er zijn al anderen genoeg :-D
Plaats reactie