Mio 505 registratie probleem

[KlaasLKW]

Goedenavond!

Via eBay heb ik een mio 505 op de kop getikt.
Herstelt naar fabrieksinstellingen etc.
Nu wou ik hem via cycloagent verbinden.
Nu geeft hij zoiets aan: het apparaat niet gekoppeld is met de huidige account, u kunt wel updaten.

Nu heb ik alles geprobeerd om te registreren, helaas zonder resultaat.
Wil het wel graag, zodat hij via mioshare automatisch alles op strava gooit.

Heb Google al afgestruind, zijn meer mensen met dit probleem gewees. Alleen nergens is een oplossing te lezen.
Weet iemand dit toevallig, of heeft iemand dezelfde ervaring gehad?

[Pieter348]

Raar , normaal is dat toch resetten naar fabriekssinstellingen en dan de code op de doos heringeven ?

[KlaasLKW]

Na het resetten vraagt hij niet om een code. Gaat gelijk vragen om taal en profiel etc....
Heb al van alles geprobeerd, zonder resultaat

[steph010]

De mio staat nog geregistreerd op de vorige gebruiker en kan daarom niet gekoppeld worden aan een nieuw account. Je zal even contact moeten op noemen met de klanten service van mio, die kunnen het oude account uitschakelen en de mio koppelen aan jou account.

[KlaasLKW]

Dat zou het inderdaad kunnen zijn ja! Ik ga even contact zoeken met Mio dan. Zonde dat het zo omslachtig moet allemaal. Iig bedankt voor je reactie!

[steph010]

Dat zou het inderdaad kunnen zijn ja! Ik ga even contact zoeken met Mio dan. Zonde dat het zo omslachtig moet allemaal. Iig bedankt voor je reactie!

Denk dat ze dit doen i.v.m. verlies of diefstal. Zodat deze voor een "nieuwe"eigenaar niet te gebruiken is. Geloof wel dat de vorige eigenaar zijn account moet stopzetten. Dit vond ik op de FAQ van de mio site http://service.mio.com/M0100/DownLoad_F ... rland.html" onclick="window.open(this.href);return false;

[KlaasLKW]

Ja dat stukje heb ik wel gelezen inderdaad. Maar die melding krijg ik dus niet.... Maar ga evengoed morgen even bellen. Moet toch op te lossen zijn lijkt me

[Madmaus]

Je kan beter contact opnemen met de vorige eigenaar.
Deze kan de registratie gemakkelijk verwijderen via Cyclo agent.

Mio doet het ook maar ik geloof dat ze dit soort verzoeken niet meteen fixen.

[KlaasLKW]

Het is voor elkaar!
Vorige eigenaar even bericht. Deze vriendelijke Duitser had vergeten de koppeling van zn mioshare account en de Mio uit te zetten. Daardoor kan je dus niet registreren via een ander account.
Hij heeft dat uitgezet en vanaf dat moment kon ik hem via cycloagent simpel registreren en werkt alles naar behoren.

@ Madmaus, bedankt voor de slimme opmerking haha