Bikester.nl

Wil je weten welke ervaring anderen hebben met een webwinkel of heb je tijdens het shoppen of surfen een koopje gespot, dan kun je dat hier kwijt.
Plaats reactie
hansdegebruiker
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 4900
Lid geworden op: zo 30 juli 2006, 22:15
Mijn mountainbike: Black adder & Niner air 9 carbon
Contacteer:

Ik ga pas zeiken als het langer als 2 weken duurt en niemand reageert op mail en telefoon.
Bikester.nl (de) levert in een week en reageert netjes binnen 2 dagen in het Nederlands.
Nette zaak dus voor een Duits bedrijf.
Gebruikersavatar
SugarFree
Extreme Biker
Extreme Biker
Berichten: 698
Lid geworden op: di 6 oktober 2009, 08:29
Mijn mountainbike: Als zo'n beest dat zich aan elke omgeving kan aanpassen. Op het eerste gezicht knalgroen.

Dan ben jij wel weer behoorlijk geduldig :).
Heb er zelf ooit 1 bestelling gedaan, en daarbij ging alles volgens het boekje.
Kracht door eenvoud
Gebruikersavatar
Trek7
All rounder
All rounder
Berichten: 113
Lid geworden op: di 30 juli 2013, 11:53
Mijn mountainbike: Trek Fuel EX 7

hansdegebruiker schreef: Nette zaak dus voor een Duits bedrijf.
Volgens mij verwacht jij niet zoveel van Duitse bedrijven.
Ze komen hun afspraken niet na.... en dat is volgens mij niet zo netjes!
Riding a Trek Fuel EX 7
japie carbon
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 6000
Lid geworden op: di 29 september 2009, 20:02
Mijn mountainbike: is onderweg

Ach, ze hebben t 2 dagen later verstuurd, is dat nu zo een probleem??
Gebruikersavatar
SugarFree
Extreme Biker
Extreme Biker
Berichten: 698
Lid geworden op: di 6 oktober 2009, 08:29
Mijn mountainbike: Als zo'n beest dat zich aan elke omgeving kan aanpassen. Op het eerste gezicht knalgroen.

Ik dacht nog: zeg ik nog iets tegen Trek7, probeer ik 'm nog even op te vrolijken, maar als je na 2 dagen extra wachten nog steeds zo moppert, laat dan maar zitten ;).
Kracht door eenvoud
Maaike_24
Mtb fanaat
Mtb fanaat
Berichten: 25
Lid geworden op: za 31 maart 2012, 09:55

Nog even een aanvulling op mijn eerdere post;
- voor een webwinkel in het buitenland een bijzonder snelle verzending
- degelijk en goed verpakt
- overzichtelijke factuur bijgesloten evenals een RMA formulier
- bestelstatus is gemakkelijk te volgen via de site, maar je wordt tevens via de mail op de hoogte gehouden
- fijne webshop om te bestellen, erg veel keuze, goede communicatie en dus zeker voor herhaling vatbaar
Gebruikersavatar
lopezmobile
Mountainbike Junk
Mountainbike Junk
Berichten: 387
Lid geworden op: wo 29 september 2010, 18:05
Mijn mountainbike: Vassago, Voodoo, Kona, Surly

+1 voor de opmerkingen van Maaike_24.

Recent een aantal bestelling geplaats en allen netjes 2 werkdagen na besteldatum ontvangen. Een setje handschoenen dat te klein was heb ik terug gestuurd via de keurig verzorgde retourservice, de retourbetaling stond na anderhalve week weer op mijn rekening.

Kan niet anders zeggen dan dat mijn ervaringen met deze shop zeer positief zijn.
Gebruikersavatar
Trek7
All rounder
All rounder
Berichten: 113
Lid geworden op: di 30 juli 2013, 11:53
Mijn mountainbike: Trek Fuel EX 7

Bikester = failster..... komen belofte niet na.
Voor 16:00 besteld is dezelfe dag verstuurd..... mijn bestelling werd 2 dagen later verstuurd waardoor ik niet naar de opening van bikepark in Sefaus/Fiss gegaan ben dit weekend.... nu kan ik pas over 3 weken die kant op.
Riding a Trek Fuel EX 7
Gebruikersavatar
Paul Chris
Extreme Biker
Extreme Biker
Berichten: 565
Lid geworden op: do 28 februari 2008, 23:02

Gaaaaaaap
japie carbon
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 6000
Lid geworden op: di 29 september 2009, 20:02
Mijn mountainbike: is onderweg

Trek7 schreef:Bikester = failster..... komen belofte niet na.
Voor 16:00 besteld is dezelfe dag verstuurd..... mijn bestelling werd 2 dagen later verstuurd waardoor ik niet naar de opening van bikepark in Sefaus/Fiss gegaan ben dit weekend.... nu kan ik pas over 3 weken die kant op.
Dan ben je zoieso heeel erg dom dat je dit van zoiets laat afhangen. De bezorgen kan een lekke band of ongeluk krijgen. zeker vanuit Duitsland kan het tot 2 weken duren.
Gebruikersavatar
DaanCramer
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 2484
Lid geworden op: zo 14 augustus 2011, 20:24
Mijn mountainbike: Norco, Mondraker, Rocky Mountain
Contacteer:

Wat mij betreft een leuke winkel met regelmatig zeer gunstige prijzen. Echter het hele "zelfde dag versturen/nog zoveel uur om te bestellen" verhaal is wat mij betreft echt een reclame stunt. Ik heb er 4x iets besteld en elke keer om 18:00uur een mailtje; " helaas door onverwachte drukte......"

Meestal spullen pas na 4 dagen in huis.

Als je het weet is dat natuurlijk geen probleem, maar vindt wel dat ze geen reclame moeten maken met een service die ze niet kunnen bieden
Gebruikersavatar
SugarFree
Extreme Biker
Extreme Biker
Berichten: 698
Lid geworden op: di 6 oktober 2009, 08:29
Mijn mountainbike: Als zo'n beest dat zich aan elke omgeving kan aanpassen. Op het eerste gezicht knalgroen.

@ Trek7. Spring op je Trek, race naar de eerste-de-beste rechtswinkel en begin een rechtszaak!
(je maakt jezelf een beetje belachelijk :~ )
Kracht door eenvoud
Nordin
Extreme Biker
Extreme Biker
Berichten: 589
Lid geworden op: do 25 juli 2002, 15:01
Mijn mountainbike: 29er only

SugarFree schreef:@ Trek7. Spring op je Trek, race naar de eerste-de-beste rechtswinkel en begin een rechtszaak!
(je maakt jezelf een beetje belachelijk :~ )
Je maakt jezelf belachelijk met deze opmerking. Trek 7 gaat ervan uit dat wat er op de website staat juist is, is dat zo vreemd? Het lijkt me duidelijk dat deze webshop haar zaakjes niet op orde heeft en snel deze "service" van haar website moet verwijderen.
marsjee
Mountainbike Junk
Mountainbike Junk
Berichten: 495
Lid geworden op: zo 28 augustus 2011, 13:11

Nordin schreef:
SugarFree schreef:@ Trek7. Spring op je Trek, race naar de eerste-de-beste rechtswinkel en begin een rechtszaak!
(je maakt jezelf een beetje belachelijk :~ )
Je maakt jezelf belachelijk met deze opmerking. Trek 7 gaat ervan uit dat wat er op de website staat juist is, is dat zo vreemd? Het lijkt me duidelijk dat deze webshop haar zaakjes niet op orde heeft en snel deze "service" van haar website moet verwijderen.
Inderdaad. En niet alleen Trek7 heeft het gemeld. :-q
Tech videos: WWW.MTBHOWTO.COM
Gebruikersavatar
Trek7
All rounder
All rounder
Berichten: 113
Lid geworden op: di 30 juli 2013, 11:53
Mijn mountainbike: Trek Fuel EX 7

Nordin & Marsjee, bedankt voor de steun :D
Riding a Trek Fuel EX 7
Plaats reactie