RCZbikeshop.com

mtfuji · wo 18 december 2019, 23:09

Nog steeds Nieves of Pierre die hier de vragen beantwoorden? Of zijn er ondertussen nog meer medewerkers aangenomen?

Jan the Man · do 19 december 2019, 01:22

mtfuji schreef: ↑wo 18 december 2019, 23:09 Nog steeds Nieves of Pierre die hier de vragen beantwoorden? Of zijn er ondertussen nog meer medewerkers aangenomen?

Nieves is mijn grote vriend. Ik moet hem nageven dat hij altijd snel en adequaat reageert

.

Ciao
Jan

do 19 december 2019, 14:35

Inmiddels (2 dagen later) het geld terug ontvangen op mijn Paypal rekening. Daar kunnen veel webshops een voorbeeld aan nemen....

Mad Wally · vr 24 januari 2020, 16:36

Weet iemand hoe dat zit met RCZ? 3 weken geleden een wielset besteld met 8 weken levertijd, echter inmiddels staat de levertijd van diezelfde set al een paar weken op 5 werkdagen. Het lijkt me dan dat ze dan toch wel gaan versturen? Normaal zou ik hun dat vragen, maar gelet op ervaringen kan ik dat misschien beter hier vragen

Victor1977 · vr 24 januari 2020, 16:44

Mad Wally schreef: ↑vr 24 januari 2020, 16:36 Weet iemand hoe dat zit met RCZ? 3 weken geleden een wielset besteld met 8 weken levertijd, echter inmiddels staat de levertijd van diezelfde set al een paar weken op 5 werkdagen. Het lijkt me dan dat ze dan toch wel gaan versturen? Normaal zou ik hun dat vragen, maar gelet op ervaringen kan ik dat misschien beter hier vragen

die op 5 dagen staat is misschien iets wat lokaal op voorraad is gekomen omdat iemand iets retour heeft verzonden of zo. Normaliter plaatsen ze 1 grote order met alle klantbestellingen bij hun leverancier en daar zit de jouwe dus sowieso tussen. Je zou kunnen mailen en vragen of ze die op de site niet kunnen opsturen maar of dat effect heeft weet ik niet. Ze zullen dan namelijk met jou order gaan zitten en die vervolgens ook op de site moeten zetten. Ja het werkt allemaal wat raar bij ze en geduld is van groot belang wanneer je bij ze een order plaatst.

Biker_Jesse · vr 24 januari 2020, 18:43

Op 31 december een vork besteld en een mooie factuur gekregen. Vervolgens wekenlang radiostilte terwijl de vork op voorraad was volgens de site. Ik heb een drietal keer gemaild met de vraag wanneer het verzonden zou worden, de vork stond immers op voorraad. Uiteindelijk woensdag een tracking nummer gekregen, maar dit was bij geen van de grote verzenders bekend. Totdat ik ineens een mail van DPD kreeg (waar ik het trackingnummer ook had ingevoerd) dat ze morgen een pakket voor me af zouden leveren. Uiteindelijk keurig 25 dagen na de besteldatum een mooie vork binnen gekregen. Mazzeltje was weer dat de vork zwarte stanchions had, terwijl de foto op de website goudkleurige stanchions liet zien

Al met al toch tevreden gezien de prijs en dit mazzeltje

Oli4k · ma 27 januari 2020, 00:38

Denk dat ik dezelfde vork als @Biker_Jesse heb besteld. Een Suntour Aion in E-bike uitvoering toevallig? Ik zag deze voor een paar tientjes en dacht leuk voor een extra frame wat ik nog heb hangen. Hij stond als 120mm op de site. Ik heb hem gelijk opengetrokken en er bleek 4 cm aan spacers in te zitten. Toch leuk om voor een paar tientjes een 160mm vork met mooie 34mm stanchions op de kop te tikken (normale catalogusprijs was ± €500 hoger). Gisteren de stuurpijp afgezaagd en in mijn fiets gestoken, vandaag mee gereden en ik ben helemaal niet ontevreden de vork, los van de prijs. Ik moest er ook even op wachten maar het was het weer waard.

Biker_Jesse · ma 27 januari 2020, 11:22

Oli4k schreef: ↑ma 27 januari 2020, 00:38 Denk dat ik dezelfde vork als @Biker_Jesse heb besteld. Een Suntour Aion in E-bike uitvoering toevallig? Ik zag deze voor een paar tientjes en dacht leuk voor een extra frame wat ik nog heb hangen. Hij stond als 120mm op de site. Ik heb hem gelijk opengetrokken en er bleek 4 cm aan spacers in te zitten. Toch leuk om voor een paar tientjes een 160mm vork met mooie 34mm stanchions op de kop te tikken (normale catalogusprijs was ± €500 hoger). Gisteren de stuurpijp afgezaagd en in mijn fiets gestoken, vandaag mee gereden en ik ben helemaal niet ontevreden de vork, los van de prijs. Ik moest er ook even op wachten maar het was het weer waard.

Yes, was precies die vork!

Ik moet nog wat spelen met de luchtdruk, maar hij reed erg goed. Ik had er 2 zwarte spacers in zitten, dus ik dacht dat ik hem max naar 140mm kon zetten, maar is dat witte ding bovenaan de demper ook een spacer (maar dan 2 cm)?

Afbeelding

KevinBel · ma 27 januari 2020, 11:33

Is het 2x een cm dat zwarte? Want dan idd maar 2cm spacers. Dat witte onderdeel moet je laten zitten.

Ik heb beetje spijt dat ik em niet besteld had toen ie vorige week zelfs voor 50 voorbij kwam.

Biker_Jesse · ma 27 januari 2020, 12:06

KevinBel schreef: ↑ma 27 januari 2020, 11:33 Is het 2x een cm dat zwarte? Want dan idd maar 2cm spacers. Dat witte onderdeel moet je laten zitten.

Ik heb beetje spijt dat ik em niet besteld had toen ie vorige week zelfs voor 50 voorbij kwam.

Yes die zwarte dingen zijn 2x een zwarte spacer. Zien er ook exact uit als de spacers van het filmpje dat ik gebruikt heb. Bij hem zie ik dat witte onderdeel echter niet zitten.

Oli4k · ma 27 januari 2020, 14:59

Die witte is volgens mij ook een spacer. Ik hem eruit gehaald en het lijkt prima te werken. Zal het voor de zekerheid nog even checken.

Oli4k · wo 29 januari 2020, 10:19

Net even een check gedaan met de lucht eruit. Had ik natuurlijk meteen moeten doen maar in mijn enthousiasme was ik dat even vergeten. De vork maakt dus gewoon netjes de hele slag. Ik durf wel met enige zekerheid te zeggen dat die witte spacer inderdaad een spacer is en je die er veilig uit kunt laten als je meer veerweg wil.

Heb je toch mooi een vork met 160mm veerweg, instelbare (low speed) compressie en lockout voor een paar tientjes.

tjitm · wo 29 januari 2020, 14:40

Prima ervaring met RCZ. Op 12-1 een vork besteld en vandaag met 13 werkdagen binnen, terwijl ze 20 werkdagen hadden aangegeven.
Helaas geen tijdsindicatie van UPS ontvangen, maar dat zal wel standaard zijn.

mtfuji · vr 7 februari 2020, 10:59

Pfff, deze shop is wel heel erg gedegenereerd. In het verleden (toen ik nog een veelbouwer was...

) vaak besteld hier.
Spul wat in voorraad was had je dan binnen een paar dagen in huis.
Heb nu maar weer eens een framepje besteld, was in voorraad, maar duurde bijna 2 weken voor ik hem had.
Kan ook meteen weer terug want er zit een deuk in de balhoofdbuis, headset gaat er nooit meer inpassen. Mogen ze hem in Luxemburg naar het oud ijzer brengen...

Mad Wally · vr 7 februari 2020, 12:06

Victor1977 schreef: ↑vr 24 januari 2020, 16:44
Mad Wally schreef: ↑vr 24 januari 2020, 16:36 Weet iemand hoe dat zit met RCZ? 3 weken geleden een wielset besteld met 8 weken levertijd, echter inmiddels staat de levertijd van diezelfde set al een paar weken op 5 werkdagen. Het lijkt me dan dat ze dan toch wel gaan versturen? Normaal zou ik hun dat vragen, maar gelet op ervaringen kan ik dat misschien beter hier vragen
die op 5 dagen staat is misschien iets wat lokaal op voorraad is gekomen omdat iemand iets retour heeft verzonden of zo. Normaliter plaatsen ze 1 grote order met alle klantbestellingen bij hun leverancier en daar zit de jouwe dus sowieso tussen. Je zou kunnen mailen en vragen of ze die op de site niet kunnen opsturen maar of dat effect heeft weet ik niet. Ze zullen dan namelijk met jou order gaan zitten en die vervolgens ook op de site moeten zetten. Ja het werkt allemaal wat raar bij ze en geduld is van groot belang wanneer je bij ze een order plaatst.

Inmiddels zijn ze binnen gekomen. 4 weken levertijd in plaats van de vermelde 8 weken, dus best prima. Waar vind je anders een Setje DT Swiss E1900 voor 129,99