Magura roept MT6 en MT8 discbrakes terug

[Wicked DJ]

Persbericht van Magura:

During the course of our constant product observation process, MAGURA has detected a potential fault source in part of a production batch affecting our disc brake range MT6 and MT8. The fault could potentially pose a risk to the user. As a result we recommend that you stop using these products with immediate effect. In the few cases where we have experienced this fault it is apparent that a loss of brake pressure can occur when the brake is exposed to very cold temperatures. The safety of our customers is our primary concern and any potential risk to the user due to quality issues, as in this case, leads to an immediate corrective action.

As a result we would recommend that all affected brakes are no longer used. We are offering a free of charge replacement option for any potentially involved disk brake systems which are members of the product family MT6 and MT8. Should your brake be affected the brake lever (master cylinder) will be replaced free of charge.

This replacement only applies to a limited number of MT6 and MT8 brakes which can be identified by a production number visible on the brake calliper as shown. All MT6 and MT8 brakes with serial numbers up to 20531 are subject to this replacement action and could potentially be affected.

All MT6 and MT8 brakes without a serial number on the calliper could also potentially be affected and will be replaced. MT6/8 brakes with serial numbers higher than 20601are not affected. All other MT series brakes (MT4, MT2, MTC, MTS and MT Custom) are also not affected.

For safety reasons the affected brakes should no longer be used.

The lever (master cylinder) on the affected disk brakes will be replaced by MAGURA Bike Parts GmbH & Co. KG or an approved MAGURA Service Partner. In order to avail of this replacement we will require you to remove the complete brake – lever including clamp and clamp retaining nuts, pressure line and calliper – and forward it to MAGURA Bike Parts GmbH & Co. KG in Bad Urach or alternatively to make the appropriate arrangements with your bicycle shop and/or MAGURA Service-Partner to forward the brake to us on your behalf. Brake disks and adapters should not be removed and can remain on the bicycle. The full details with regards to this free of charge replacement campaign for bicycle shops and MAGURA customers can be found on http://www.magura.com/mt-replacement" onclick="window.open(this.href);return false;.

We are aware of the implications and inconvenience this campaign may cause to our customers and would like to take this opportunity to apologise in advance and to thank you for your patience and understanding. As a mark of our appreciation every bicycle shop and customer will receive a set of MAGURA brake pads free of charge per affected brake received by us as soon as the lever change has been carried out.

To ensure a fast, effective and safe replacement you are required in advance to register at http://www.magura.com/mt-replacement" onclick="window.open(this.href);return false; before returning the brake system to us. Editor’s note: this won’t be available until March, 6th 2013.

In the event that you require our support for this campaign you can contact us directly on our Hotline which we have set-up to advise you where required. You can contact us on:

HOTLINE (ONLY FOR END CONSUMERS) +49 800 5894768
Winter (up to and including March): Mo-Th 9.00 to 16.45, Fr 9.00 to 12.00
Summer (April up to and including September): Mo-Th 9.00-16.45, Fr 9.00-15.30

We will make every effort to ensure that this replacement campaign is concluded as smoothly as possible whilst causing a minimum of inconvenience to our valued customers. We would like to take this opportunity in advance to thank you very much for your support and understanding in relation to this matter.

For more information please refer to http://www.magura.com" onclick="window.open(this.href);return false;

[Trekrules]

Tja was een kwestie van tijd wanneer de eerste kinder ziektes kwamen bij de MT serie

[xplorer]

Ja, en sowieso een van mijn sets hoort erbij.... :s de andere ga ik zo bekijken...

[Cube-Elite]

Ik heb altijd al gezegd dat het veel te koud is om de afgelopen weken naar buiten te gaan. laat staan te fietsen!

[VanBiLL.com]

Tsja, d'r staat "Magura" op dus het was te verwachten...(rommel)

[Luuc91]

"Met vlagen ben ik briljant", nou met je laatste opmerking ben je dat in ieder geval niet
Als Magura rommel is, kunnen heel veel merken opdoeken.

Jammer dat er een recall is, maar het komt bij ieder serieus merk wel eens voor. Het zal allemaal wel meevallen.

[xplorer]

"Met vlagen ben ik briljant", nou met je laatste opmerking ben je dat in ieder geval niet
Als Magura rommel is, kunnen heel veel merken opdoeken.

Jammer dat er een recall is, maar het komt bij ieder serieus merk wel eens voor. Het zal allemaal wel meevallen.

+1

Mijn beide sets MT8 kunnen terug naar DE.... wel balen...

[tripod]

Tsja, d'r staat "Magura" op dus het was te verwachten...(rommel)

Hoe vaak worden er auto's terug geroepen van de betere merken. Het kan een keer gebeuren, beter dat ze ze terug roepen dan dat ze het stil houden. Ze zullen er vast een goede regeling voor treffen.

[_Erik_]

Tsja, d'r staat "Magura" op dus het was te verwachten...(rommel)

Hoe vaak worden er auto's terug geroepen van de betere merken. Het kan een keer gebeuren, beter dat ze ze terug roepen dan dat ze het stil houden. Ze zullen er vast een goede regeling voor treffen.

+1
Automerken die het stil houden zijn er ook. Dan wordt de terugroepactie uitgevoerd als de auto voor een beurt bij de dealer is.
Dit is bij een fiets denk ik iets lastiger.

[VanBiLL.com]

Ha ha! Jullie happen lekker, maar goed, persoonlijk heb ik extreem veel problemen met Magura (schijfremmen) gehad...tot in het ziekenhuis toe door een crash omdat die remmen nouja, plots weer eens niet remde omdat de druk er weer eens af was. Ik moet zeggen dat ik deze problemen vooral met Marta SL (pre 2008) had gehad en ook met Julie's pre-2008.

Dus...op de oude vertrouwde HS-33's na, geen Magklota producten meer op mijn bikes...

[Tinman]

De mijne kunnen ook terug.... oem uitvoering gekocht bij Salden.

[The GIANT Men]

kan iemand mij vertellen waar het over gaat. Mijn engels is zeeeer! slecht. Mijn vrouwtje en ik hebben beide MT6

[xplorer]

vandaag mijn twee sets terug gestuurd, hopen dat ze snel terug zijn, die hotline heb ik trouwens veelvuldig geprobeerd te pakken te krijgen maar zonder resultaat...

[rickdas]

iemand nog wat info over deze remmen?

[Tweemeter]

kan iemand mij vertellen waar het over gaat. Mijn engels is zeeeer! slecht. Mijn vrouwtje en ik hebben beide MT6

Heel kort, bij zeer lage temperaturen kan de rem zijn remdruk verliezen.

Op Google hoeft Engels geen probleem te zijn. Je zoekt via Google op een deel van de Engelse tekst. Bij de buitenlandse resultaten staat "vertaal deze pagina" en dan krijg je zo iets als dit: http://translate.google.nl/translate?hl ... IIBEO4BMAg" onclick="window.open(this.href);return false;
En anders kan je de Engelse tekst gewoon in http://translate.google.nl/" onclick="window.open(this.href);return false; plakken. De vertaling is niet perfect maar ruim voldoende om het verhaal in grote lijnen te begrijpen.