Repareren gebroken zadel rail

[Alien]

Probleem is natuurlijk dat je 21 dagen na de gar.termijn van 2 jaar zit. Dus de simpele weg is gepasseerd.
En probeer maar eens aan te geven hoelang een zadel op een mtb heel zou moeten blijven...
Verder kan je niet meer aantonen of de fiets 2 jaar in de schuur heeft gestaan of 2 jaar intensief is gebruikt.
En dat om een zadel van 149 euro...
Die tijd en energie kan je beter aan iets anders besteden.

Daar heb je een rechtsbijstandsverzekering voor.

[cervus]

Serieus...
De RB inschakelen voor een zadel van 149 euro en 2 jaar oud.

[Kapitein Iglo]

Je wil natuurlijk niet in Amerikaanse claimcultuur geraken - maar soms heeft het wel wat. Verkopers gaan tot het uiterste om het naar je zin te maken. Of dat nu uit service is, of uit angst voor een claim, doet er dan niet toe. Dit gedoe zou gewoon niet nodig moeten zijn.

[Peter243]

Daar begint Rb niet aan. Beetje geluk kopen die jou af, minder gedoe dan met Sq aan de slag te gaan.

[massen]

Ik had dezelfde negatieve ervaring met SQ Lab, geen coulance met een gebroken rail. Zij gaven aan dat de railbreuk waarschijnlijk door een val veroorzaakt werd wat absoluut niet het geval was. Ik had het zadel gekocht bij Rose maar die verwezen mij door naar SQ Lab. Voor mij geen SQ Lab zadel meer.

Rose is in dit geval de verkoper en het enige correcte aanspreekpunt betreffende garantie.
Rose had je niet mogen door verwijzen naar de fabrikant.
SQ Lab heeft in dit geval niks verkeerds gedaan, ze hadden coulant kunnen zijn maar zijn dat niet verplicht.

[Dice Oldskool]

Garantieperiode is voorbij, lijkt mij dus duidelijk waar je aan toe bent. Dat je er net overheen bent is zuur maar dat is azijn ook.

[Alien]

Amerikaanse claimcultuur

Lulkoek. Die “claimcultuur” is louter het gevolg van een rechtssysteem dat het bedrijven veroorloofd consumenten op te lichten.

[ThaSingleTrackMastah]

Maar is die rails al geplakt?

[asphaltdude]

Garantieperiode is voorbij, lijkt mij dus duidelijk waar je aan toe bent.

Nee dus.

[ThaSingleTrackMastah]

Lekker theoretisch neuzelen over recht en garantie, dat doen we hier graag.
Het gaat om een ding van €149, dat 2 jaar en 21 dagen oud is.
Hoe lang doen jullie met een zadel?
De meesten van ons hebben binnen die tijd alweer een nieuwe fiets...

Maar is die rails al geplakt?

[bk600]

Maar is die rails al geplakt?

Nog niet, als het gelukt is geef ik een update.

[Jarsiv]

En gelukt, helaas is mijne ook gebroken gekocht 8-8-2016 dus ook buiten garantie nu

[bk600]

Nee, het projectje ligt in de kast. In verband met nieuwe fiets met goed zadel heeft het geen prioriteit.

[Mario070]

Lekker theoretisch neuzelen over recht en garantie, dat doen we hier graag.
Het gaat om een ding van €149, dat 2 jaar en 21 dagen oud is.
Hoe lang doen jullie met een zadel?
De meesten van ons hebben binnen die tijd alweer een nieuwe fiets...

Maar is die rails al geplakt?

Je had gelijk.....de meeste hebben in die zelfde tijd een nieuwe bike.....en dit geldt ook voor ts....

[bk600]

Klopt, het frame hield er na 2,5 jaar ook mee op!
De nieuwe fiets was niet gepland....