Sabma
-
- Pro Biker
- Berichten: 1270
- Lid geworden op: ma 20 oktober 2008, 21:01
- Mijn mountainbike: Niner Jet 9 RDO / Niner Air 9 RDO / YT Capra Pro Race 29 / YT Jeffsy Pro Race 29
En er zat een pak papieren bij wat ze allemaal gefixed hadden en een mooi kaartje met de foto van de monteur. MAAR de zadelklem was er wel verkeerd om op gezet Haastige spoed zelden goed maar dat mag de pret niet drukken. Ben erg onder de indruk van de service van Duitse Fox! Temeer omdat ik geen aankoopnota meer had en er met geen woord gerept werd of ik al dan niet een service had laten doen aan de Transfer. Dat lees ik namelijk wel vaak bij Sabma dat ze wel 'garantie' geven maar dat ze je dan wel laten betalen voor een service.PaneVino schreef:48u Mijn vork is nu al 48 dagen weg
Mijn demper is ook in Duitsland naar Fox geweest en dat duurde 14 dagen maar dat lag meer aan het feit dat ik de demper naar de fabrikant heb gestuurd en die hem weer terug naar mij stuurde. Dat heeft mij geen verzendkosten gekost. Maar goed die 10 euro heb ik er dan wel voor over voor de snelle service.
Pedal damn it!!
-
- Pro Biker
- Berichten: 1270
- Lid geworden op: ma 20 oktober 2008, 21:01
- Mijn mountainbike: Niner Jet 9 RDO / Niner Air 9 RDO / YT Capra Pro Race 29 / YT Jeffsy Pro Race 29
Lijkt mij wel want Sabma is voor de Benelux. Service kan wel daar uitgevoerd worden maar dat duurt ook 14 dagen of langer ipv 48 uur voor garantie gevallen. Maar de doorloop tijd staat netjes op de website vermeld.Merijn. schreef:Kan dat alleen als hij daadwerkelijk in Duitsland gekocht is?
Pedal damn it!!
We leven in Europa.nightcrawl schreef:Lijkt mij wel want Sabma is voor de Benelux. Service kan wel daar uitgevoerd worden maar dat duurt ook 14 dagen of langer ipv 48 uur voor garantie gevallen. Maar de doorloop tijd staat netjes op de website vermeld.Merijn. schreef:Kan dat alleen als hij daadwerkelijk in Duitsland gekocht is?
Technisch gezien zijn er geen opgesplitste servicegebieden.
Weg met de labrador onderdelen!
"Mountainbikers don't get old. They just go downhill"
"Mountainbikers don't get old. They just go downhill"
Ik heb het wel een keer andersom meegemaakt: een in Duitsland aangeschafte Fox vork naar Sabma opgestuurd met de verwachting te moeten betalen voor uitgevoerd werk. Kreeg ik 'm terug met een rekening van 0 euro voor reparatie onder garantie.
Interessant verhaal, ik heb dus ook een Cube LTD SL 2015, vorig seizoen een scheurtje in de boog van de vork, "onder garantie" gemaakt (service beurt vork betalen). Nu een klein half jaar in gebruik en een krakende vorkkroon, vork is dus weer terug naar Sabma, ben benieuwd wat ze nu gaan zeggen.
- Luc151
- Pro Biker
- Berichten: 1045
- Lid geworden op: do 9 mei 2013, 09:45
- Mijn mountainbike: onbelangrijk
ha, 6 weken . ik ben zo al eens 3 maanden met Sabma bezig geweest, mijn vork is toen een keer of 6 heen en weer geweest. sindsdien doe ik het onderhoud aan mijn vorken zelf.PaneVino schreef:Nou, na 6 weken was mijn vork dus terug van Sabma. Vastgezet en getest:euvel is er gewoon nog!! Vork is weer terug nu
maar het is wel frustrerend .
Laatst gewijzigd door Luc151 op di 31 oktober 2017, 15:55, 1 keer totaal gewijzigd.
Hartstikke frustrerend ja
De stuurbuis zit niet goed in de kroon. Vanwege garantie moet ie dan terug, maar ook omdat dat niet iets is dat we zelf zouden kunnen, vrees ik.
De stuurbuis zit niet goed in de kroon. Vanwege garantie moet ie dan terug, maar ook omdat dat niet iets is dat we zelf zouden kunnen, vrees ik.
2020 Trek Fuel EX
2018 Trek 920 (gestolen)
2015 Kona Wo
2015 Kona Wo
- naze1975
- Pro Biker
- Berichten: 1096
- Lid geworden op: di 18 februari 2014, 14:33
- Mijn mountainbike: Cube kruising ltd sl/reaction sl
Wat ik begreep is dat als de laatste servicebeurt binnen het jaar is geweest gaat het wel volledig onder garantie, is deze meer dan het jaar geleden en het is een fabricage fout dan betaal je een servicebeurt.Nats schreef:Interessant verhaal, ik heb dus ook een Cube LTD SL 2015, vorig seizoen een scheurtje in de boog van de vork, "onder garantie" gemaakt (service beurt vork betalen). Nu een klein half jaar in gebruik en een krakende vorkkroon, vork is dus weer terug naar Sabma, ben benieuwd wat ze nu gaan zeggen.
Houd altijd het rubber aan de onderkant, tenzij je een salto maakt.