Ongelofelijk, na wat mail en belwerk voor elkaar gekregen dat ze de bestelling alsnog verzenden zonder een nieuwe bestelling te doen en te betalen. Dat was dinsdag.
Nu heb ik nog steeds geen tracking nummer van UPS en nog steeds geen bestelling. Ze hebben er gewoon schijt aan.
Aan al die 1000 excuses heb ik helemaal niks dus.
Dit is echt de eerste en de allerlaatste keer dat ik daar iets bestel. Wat een amateurs...
Bikester.nl
-
MTBob
- All rounder
- Berichten: 77
- Lid geworden op: do 13 juni 2013, 11:50
- Mijn mountainbike: Scott Spark 930
- Contacteer:
No Risk, No Fun http://www.mtbjunky.nl
Follow me on Strava http://www.strava.com/athletes/mtbjunky" onclick="window.open(this.href);return false;
Xtreme Bike Lighting http://www.hilox.eu
Follow me on Strava http://www.strava.com/athletes/mtbjunky" onclick="window.open(this.href);return false;
Xtreme Bike Lighting http://www.hilox.eu
-
ThaSingleTrackMastah
- Moderator
- Berichten: 29958
- Lid geworden op: do 19 december 2002, 10:56
- Mijn mountainbike: Heeft een motortje
- Contacteer:
Daarom altijd met creditcard betalen en alle correspondentie via de mail.
Dan mailwisseling naar creditcard maatschappij met het verzoek je geld te storneren.
Wel triest, want het kost een hoop negatieve energie en je bent weer terug bij af.
Dan mailwisseling naar creditcard maatschappij met het verzoek je geld te storneren.
Wel triest, want het kost een hoop negatieve energie en je bent weer terug bij af.
Some days it's easy, some days it's a fight.
Disclaimer: Spellingscontrole vern#ukt mijn posts. Excuses voor vreemde woorden en afkortingen.
Disclaimer: Spellingscontrole vern#ukt mijn posts. Excuses voor vreemde woorden en afkortingen.
-
liquid
- Pro Biker
- Berichten: 1333
- Lid geworden op: vr 24 oktober 2003, 00:46
- Mijn mountainbike: Spectral CF
Ik heb ook ruime week moeten wachten op mijn bestelling van bikester. Was op zich na een dag wel verzonden maar heeft eeuwig bij dhl gelegen. Ik had mijn "beoordeel uw product" mail eerder dan het product hier mijn gal even gespuwd en toen ook excuses en verhaal dat er een andere vervoerder ging komen. Hopelijk doet ups het beter.
Maar evengoed staat er de belofte vandaag nog op de post die een een bepaalde verwachting wekt namelijk dat je het de volgende werkdag krijgt. Die zijn ze al niet nagekomen want dat was de volgende dag pas. Er staat ook nergens dat het vanuit Duitsland moet komen en dat het wel minimaal 2 dagen of langer duurt. Dus de schuld bij DHL leggen vind ik ook wel weer makkelijk.
Maar evengoed staat er de belofte vandaag nog op de post die een een bepaalde verwachting wekt namelijk dat je het de volgende werkdag krijgt. Die zijn ze al niet nagekomen want dat was de volgende dag pas. Er staat ook nergens dat het vanuit Duitsland moet komen en dat het wel minimaal 2 dagen of langer duurt. Dus de schuld bij DHL leggen vind ik ook wel weer makkelijk.
HAVE you gazed on naked grandeur where there's nothing else to gaze on,
Big mountains heaved to heaven, which the blinding sunsets blazon,
Black canyons where the rapids rip and roar?
And the wild is calling, calling . . . . let us go.
Big mountains heaved to heaven, which the blinding sunsets blazon,
Black canyons where the rapids rip and roar?
And the wild is calling, calling . . . . let us go.
Dat is het typische "misleiden" van klanten wat meerdere winkels doen. Ze verzenden het wel die dag maar het komt niet de volgende dag aan, als het bikester.de zou zijn dan heb je hier een andere verwachting bij.
Heb deze winkel al vaker betrapt op dit soort grappen. Superaanbiedingen met tig procent korting van xxx voor xxx. Dan ga je terugkijken en is het eerste bedrag een adviesprijs welke geen enkele winkel hanteert en de zogenaamde superprijs valt ook erg tegen. Ipv 40% korting is het netto maar 5% of iets dergelijks.
Iemand die geen google gebruikt en niet verder kijkt dan zijn neus lang is zal vatbaar zijn voor dit soort advertenties. Ik krijg er erg jeuk van en bestel er niets meer. Als je zo mensen probeert te lokken ben je voor mij snel afgewerkt.
Heb deze winkel al vaker betrapt op dit soort grappen. Superaanbiedingen met tig procent korting van xxx voor xxx. Dan ga je terugkijken en is het eerste bedrag een adviesprijs welke geen enkele winkel hanteert en de zogenaamde superprijs valt ook erg tegen. Ipv 40% korting is het netto maar 5% of iets dergelijks.
Iemand die geen google gebruikt en niet verder kijkt dan zijn neus lang is zal vatbaar zijn voor dit soort advertenties. Ik krijg er erg jeuk van en bestel er niets meer. Als je zo mensen probeert te lokken ben je voor mij snel afgewerkt.
the basic fact is no matter what you do to a turd - polish it, paint it, give it bling - it's still a turd, and there is nothing you can do about that underlying fact.
-
DaanCramer
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 2484
- Lid geworden op: zo 14 augustus 2011, 20:24
- Mijn mountainbike: Norco, Mondraker, Rocky Mountain
- Contacteer:
Moet zeggen dat ik over het algemeen goeie ervaringen heb met deze winkel. Toevallig eergisteren nog wat spullen bestelt. Oa een Magic Mary die ik eigenlijk deze zondag nodig heb. Dus dinsdag bestellen, vrijdag in huis.......dacht ik.
Kijk net naar T&T van UPS, hebben ze een fout gemaakt in het sorteercentrum. Ligt mijn band nu in Frankrijk en komt pas Maandag !
Dat is wel heel erg balen, maar iig niet de fout van Bikester.
Eerste keer dat ze bij mij UPS gebruiken en niet echt een succes dus...
Kijk net naar T&T van UPS, hebben ze een fout gemaakt in het sorteercentrum. Ligt mijn band nu in Frankrijk en komt pas Maandag !
Dat is wel heel erg balen, maar iig niet de fout van Bikester.
Eerste keer dat ze bij mij UPS gebruiken en niet echt een succes dus...
We are Basta.
http://www.bastabikes.nl
http://www.bastabikes.nl
-
MTBob
- All rounder
- Berichten: 77
- Lid geworden op: do 13 juni 2013, 11:50
- Mijn mountainbike: Scott Spark 930
- Contacteer:
Ze houden je straal voor de gek daar. Dinsdag zou mijn bestelling "opnieuw verzonden" zijn, heb 2 x gebeld en gemaild om dat bevestigd te krijgen. Heb 3 verschillende leugenaars getroffen in 1 bedrijf.
Nu krijg ik gister avond pas een mail dat mijn bestelling onderweg is met UPS...
Hopelijk gaat het nu goed..
Dit bedrijf mogen ze van mij part opdoeken.
Nu krijg ik gister avond pas een mail dat mijn bestelling onderweg is met UPS...
Hopelijk gaat het nu goed..
Dit bedrijf mogen ze van mij part opdoeken.
No Risk, No Fun http://www.mtbjunky.nl
Follow me on Strava http://www.strava.com/athletes/mtbjunky" onclick="window.open(this.href);return false;
Xtreme Bike Lighting http://www.hilox.eu
Follow me on Strava http://www.strava.com/athletes/mtbjunky" onclick="window.open(this.href);return false;
Xtreme Bike Lighting http://www.hilox.eu
-
Dice Oldskool
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 5572
- Lid geworden op: do 20 oktober 2011, 00:04
- Mijn mountainbike: Mondraker Level R
Mijn ervaringen met Bikester ziin louter positief. Ook met terugbetalen geen problemen gehad.
-
MTBob
- All rounder
- Berichten: 77
- Lid geworden op: do 13 juni 2013, 11:50
- Mijn mountainbike: Scott Spark 930
- Contacteer:
man man man, het houdt niet op. Nu hebben ze het verkeerde adres ingevoerd. Hoe dat ze aan dat adres komen is voor mij een raadsel? Er kan bij bikester.nl volgens mij iemand heel hard aan zijn of haar duim zuigen.
Het begint bijna lachwekkend te worden nu...
Bij UPS kunnen ze het adres niet meer wijzigen? Nog zo'n drama..
Denk dat de de hele dag bij vreemde mensen voor de deur moet gaan liggen! Misschien mag ik wel binnen wachten :-p
Het begint bijna lachwekkend te worden nu...
Bij UPS kunnen ze het adres niet meer wijzigen? Nog zo'n drama..
Denk dat de de hele dag bij vreemde mensen voor de deur moet gaan liggen! Misschien mag ik wel binnen wachten :-p
No Risk, No Fun http://www.mtbjunky.nl
Follow me on Strava http://www.strava.com/athletes/mtbjunky" onclick="window.open(this.href);return false;
Xtreme Bike Lighting http://www.hilox.eu
Follow me on Strava http://www.strava.com/athletes/mtbjunky" onclick="window.open(this.href);return false;
Xtreme Bike Lighting http://www.hilox.eu
Wet van Murphy in werking 
Wel erg balen dat alles mis gaat.
Wel erg balen dat alles mis gaat.the basic fact is no matter what you do to a turd - polish it, paint it, give it bling - it's still a turd, and there is nothing you can do about that underlying fact.
-
Dice Oldskool
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 5572
- Lid geworden op: do 20 oktober 2011, 00:04
- Mijn mountainbike: Mondraker Level R
Dat lijkt er wel op John.
-
MTBob
- All rounder
- Berichten: 77
- Lid geworden op: do 13 juni 2013, 11:50
- Mijn mountainbike: Scott Spark 930
- Contacteer:
Eddy Murphy was iig wel om te lachen 
No Risk, No Fun http://www.mtbjunky.nl
Follow me on Strava http://www.strava.com/athletes/mtbjunky" onclick="window.open(this.href);return false;
Xtreme Bike Lighting http://www.hilox.eu
Follow me on Strava http://www.strava.com/athletes/mtbjunky" onclick="window.open(this.href);return false;
Xtreme Bike Lighting http://www.hilox.eu
-
Patrick_V
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 2239
- Lid geworden op: vr 23 maart 2012, 09:02
- Mijn mountainbike: Canyon Stoic 3
Iedereen heeft wel eens pech hier of daar. Thats life... deal with it and go on.
Kan bij iedere webshop gebeuren, shit never comes alone! Cheap, good or fast, pick two... enz enz
Wil je echt goede klantvriendelijkheid, ga naar je LBS en betaal wat meer. Bouw een band op en alles is geregeld.
Als je goedkoop wil gaat het ergens wringen, op levertijd, op service, op contact, op garantie...
Neemt niet weg da het wel vervelend is allemaal
Kan bij iedere webshop gebeuren, shit never comes alone! Cheap, good or fast, pick two... enz enz
Wil je echt goede klantvriendelijkheid, ga naar je LBS en betaal wat meer. Bouw een band op en alles is geregeld.
Als je goedkoop wil gaat het ergens wringen, op levertijd, op service, op contact, op garantie...
Neemt niet weg da het wel vervelend is allemaal
-
cheeta
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 7384
- Lid geworden op: zo 24 juni 2007, 09:25
- Mijn mountainbike: Plopsaland
Of hij komt helemaal niet omdat het te ver van z'n route ligt maar meldt het als 'niet thuis'.ThaSingleTrackMastah schreef:1e levering niet thuis : chauffeur schrijft geen briefje, hij komt immers morgen weer terug.
Ja, na een pallet graszaad (WTF?!ThaSingleTrackMastah schreef:Vroeger kon ik deze ellende omzeilen door het pakketje op m'n werk te laten bezorgen, maar dat liep uit de hand (was blijkbaar niet de enige die hier tegenaan liep)...
) en 50kg hondenbrokken was dat wel gedaan...Alleen is de kans ook aanzienlijk dat dat 'local' inmiddels ook 7 dorpen verderop geworden is...Patrick_V schreef:Wil je echt goede klantvriendelijkheid, ga naar je LBS en betaal wat meer. Bouw een band op en alles is geregeld.
"This post may contain irony: Discontinue use if experiencing mood swings, nausea or elevated blood pressure."
| Freie Fahrt fuer freie Buerger! | LHR | Black Trails Matter | Build Back Blacker |
| Freie Fahrt fuer freie Buerger! | LHR | Black Trails Matter | Build Back Blacker |
-
liquid
- Pro Biker
- Berichten: 1333
- Lid geworden op: vr 24 oktober 2003, 00:46
- Mijn mountainbike: Spectral CF
Of dat ze nooit hebben wat je zoekt en bestellen een eeuwigheid duurt.cheeta schreef:Alleen is de kans ook aanzienlijk dat dat 'local' inmiddels ook 7 dorpen verderop geworden is...Patrick_V schreef:Wil je echt goede klantvriendelijkheid, ga naar je LBS en betaal wat meer. Bouw een band op en alles is geregeld.
HAVE you gazed on naked grandeur where there's nothing else to gaze on,
Big mountains heaved to heaven, which the blinding sunsets blazon,
Black canyons where the rapids rip and roar?
And the wild is calling, calling . . . . let us go.
Big mountains heaved to heaven, which the blinding sunsets blazon,
Black canyons where the rapids rip and roar?
And the wild is calling, calling . . . . let us go.
