www.bakkerracingproducts.nl

Wil je weten welke ervaring anderen hebben met een webwinkel of heb je tijdens het shoppen of surfen een koopje gespot, dan kun je dat hier kwijt.

Moderator: Bas

Plaats reactie
Baldert
Mountainbike Junk
Mountainbike Junk
Berichten: 497
Lid geworden op: vr 20 juli 2012, 13:45
Locatie: 2014 Rose Mr Ride
Contacteer:

di 5 september 2017, 13:49

Lekkere toko daar, ze zeggen dat het verkeerde artikel ook compatibel is en dat ik het maar gewoon moet gebruiken. Het is niet compatibel en ik heb betaald voor het artikel dat ik besteld heb, niet voor een ander artikel.
Ik zit al anderhalve week te wachten op een retourlabel. Jammer, dit was de laatste keer dat ik hier iets besteld heb.
Gebruikersavatar
Jamis Diablo
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 3152
Lid geworden op: di 12 december 2006, 00:25
Locatie: de oudste.
Contacteer:

ma 11 september 2017, 13:04

Ik heb de gok ook maar gewaagd, een Gabba 2 convertible is nergens goedkoper en sowieso bijna niet meer te krijgen.
Vorige week zaterdag besteld, via Ideal kreeg ik een foutmelding.
Dan maar klikken op overmaken, gelijk daarna gedaan.
Maandag ochtend gebeld of het geld binnen was, kreeg een vriendelijke medewerker die zei dat ze 1 x per 3 dagen (!) checken of handmatige overgemaakte betalingen binnen zijn en het dus na woensdag wel goed zou lopen.
Donderdag gebeld, moest het nog even nakijken, ja geld staat er op, wordt direct verstuurd en je krijgt een mail.
Vrijdag geen mail en geen pakketje, einde middag gebeld, geen gehoor.
Mail gestuurd en vandaag maar weer gebeld.
Ja excuses was van het weekend niet verstuurd, nee dat zou donderdag al gebeuren, ok dan nog meer excuses en wordt direct verzonden.
Inderdaad daarna een mail dat de status nu op verzonden staat, maar moet de bevestigingsmail met tracking nummer nog krijgen.
Ben benieuwd of het echt morgen aan komt en of er dan het juiste artikel in zit.
Dus de trend van goedkoop maar slechte communicatie wordt voort gezet.
Gebruikersavatar
Giant-E
Pro Biker
Pro Biker
Berichten: 1273
Lid geworden op: za 6 september 2014, 14:40
Locatie: Canyon Grand Canyon AL SL 7.0

vr 24 november 2017, 20:44

Onvoorstelbaar, ik heb nu met exact hetzelfde euvel te maken. Ook I-deal crash waarna overboeking gedaan. Daarna aan het lijntje gehouden. 60 euro, waar gaat 't over.
4 dagen erna nog geen reactie, zelf bellen en te horen krijgen "dat ze er morgen gelijk achteraan gaan". 2 dagen later, geen enkele reactie dus weer zelf gebeld.
Er was net ingebroken dus dat voordeel geef ik ze dan weer wel maar mijn bestelling was inmiddels een week eerder al gedaan. We zijn nu anderhalve week verder.
Gisteren zouden ze me terugbellen, weer niets gehoord. Ik vind dit soort klantbehandeling echt bij de beesten af, daar is gewoonweg geen excuus voor.
Ik gun die jongens het allerbeste maar op deze manier zijn ze gedoemd om failliet te gaan. Althans, de webwinkel; zeker want ik ben zeker niet de enige met klachten.
Gebruikersavatar
ThaSingleTrackMastah
Genius
Genius
Berichten: 14100
Lid geworden op: do 19 december 2002, 10:56
Locatie: Is stoffig
Contacteer:

zo 26 november 2017, 00:20

Maar WAAROM bestellen jullie daar nog?
:~ :~ :~
Some days it's easy, some days it's a fight.
Gebruikersavatar
KevinBel
Pro Biker
Pro Biker
Berichten: 1390
Lid geworden op: ma 20 augustus 2012, 23:15
Locatie: Cotic Rocket 2017 & Cotic Soul 2015

zo 26 november 2017, 00:25

Hahaha dat vraag ik me dus ook af als ik vooraf al die dingen lees.... dan ben je gewoon naïef..
Gebruikersavatar
Giant-E
Pro Biker
Pro Biker
Berichten: 1273
Lid geworden op: za 6 september 2014, 14:40
Locatie: Canyon Grand Canyon AL SL 7.0

wo 29 november 2017, 19:19

Schoenen zijn inmiddels geleverd. Na 2 weken dus valt nog mee. :wink:
Gebruikersavatar
Jamis Diablo
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 3152
Lid geworden op: di 12 december 2006, 00:25
Locatie: de oudste.
Contacteer:

wo 29 november 2017, 20:21

ThaSingleTrackMastah schreef:Maar WAAROM bestellen jullie daar nog?
:~ :~ :~
Voor mij puur de prijs, en zocht een specifiek artikel die verder niet te krijgen was.
beemer_E91
Mountainbike Junk
Mountainbike Junk
Berichten: 207
Lid geworden op: ma 27 februari 2012, 12:35
Locatie: Cannondale Scalpel, Cannondale Fsi

vr 1 december 2017, 10:14

hier hetzelfde..

vorige week vrijdag gemaild of rond 12uur iets bestel dat ik het de volgende dag binnen zou hebben. (had het zondag nodig namelijk. ja hoor geen probleem.

dus besteld en betaald, kreeg ik wel een track en trace nummer. pakket was aangemeld maar nog niet ontvangen door postnl.
zondag ochtend nogmaals gecheckt, steeds hetzelfde..dus meteen gemaild dat ze mij maandag eerst even moesten bellen voordat ze het pakket gingen versturen.

geen telefoontje/mailtje gehad en dinsdag geleverd gekregen.
jammer dat ze dus niet doen wat ze afspreken..
tja, wat zullen we ervan maken
jernij
Extreme Biker
Extreme Biker
Berichten: 560
Lid geworden op: di 16 december 2014, 20:24
Locatie: Canyon Neuron AL 9.9

ma 15 januari 2018, 15:19

Broek besteld, netjes geleverd.
Nu nog maar 1 besteld, we gaan het zien :-)
Pijn is voor even, opgeven voor eeuwig!
https://www.strava.com/athletes/5634204" onclick="window.open(this.href);return false;
SevenMountains
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Berichten: 2046
Lid geworden op: ma 9 oktober 2006, 09:44

ma 16 juli 2018, 08:35

Had een Fizik Gobi zadel welke doormidden was gegaan tijdens ritje. Opgestuurd, helaas zelfde artikel niet meer verkrijgbaar maar met een kleine vergoeding een mooi Gobi M3 zadel gekregen.

Top geregeld en kreeg op tijd alle informatie!
Biking.. a word with a lot of directions
nico blaakmeer
Mtb fanaat
Mtb fanaat
Berichten: 9
Lid geworden op: vr 7 mei 2010, 15:19

vr 28 september 2018, 19:50

Koop er nooit meer iets, nu al 3 keer gehad dat de site aan geeft op voorraad en kom je daar is het er niet.
Vandaag denk ik zal eerst bellen of het aanwezig is en kom je daar blijkt het er toch niet te zijn.
In het vervolg maar weer bij Mantel bestellen, daar kun je van op aan als er staat op voorraad.
Plaats reactie