Antwoord op onderwerp
Auteur Bericht
Offline
BerichtGeplaatst: do 29 maart 2018, 16:50 
Mtb fanaat
Mtb fanaat
Geregistreerd op: do 29 maart 2018, 16:39
Berichten: 4
Goedemiddag. Ben nieuw op dit forum. Was benieuwd naar jullie ervaringen met S tec sport uit Schermbeck. Heb daar een Rotwild gekocht dec 2017. Leverdatum +/- maart 2018. Krijg weinig te horen wanneer de fiets geleverd gaat worden. Div. keren gebeld maar geen duidelijke antwoorden en de leverancier verwijst naar de handelaar.


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
BerichtGeplaatst: do 29 maart 2018, 18:47 
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Avatar gebruiker
Geregistreerd op: wo 29 september 2004, 20:08
Berichten: 4793
Mijn mountainbike: Scott Scale 910 Scott Spark RC 900
Welkom op het forum. Prima plaats om ervaringen uit te wisselen zoals je zult gaan merken.

Maar je vraag had beter hier geplaatst kunnen worden: http://www.mountainbike.nl/forum/viewforum.php?f=22

Maar om je vraag te beantwoorden, heb goede ervaringen met die zaak. Ben er jaren geleden wel eens geweest. Komt vast goed.


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
BerichtGeplaatst: do 29 maart 2018, 19:15 
Mtb fanaat
Mtb fanaat
Geregistreerd op: do 29 maart 2018, 16:39
Berichten: 4
Dank je voor je raad. Wil je het artikkel verplaatsen voor mij? Bvd


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
BerichtGeplaatst: do 29 maart 2018, 19:41 
Reporter/Moderator
Reporter/Moderator
Avatar gebruiker
Geregistreerd op: wo 27 oktober 2004, 14:03
Berichten: 12994
Mijn mountainbike: Sla Aap
Daar moet je mij dan weer voor hebben ;)

Bij deze dus. Wat betreft je vraag meteen een tegenvraag: Heb je de fiets al betaald of niet?

_________________
Black is the new Black.


Omhoog
 Profiel   WWW
 
Offline
BerichtGeplaatst: do 29 maart 2018, 21:08 
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Avatar gebruiker
Geregistreerd op: zo 24 juni 2007, 09:25
Berichten: 4855
Mijn mountainbike: '93 Batavus Buster
Ik heb er ook een fiets vandaan die destijds ook in december besteld is en medio maart geleverd zou worden... Met die fiets drie garantiegevalletjes gehad waarbij ze prima service geleverd hebben en ook de communicatie omtrent het probleem en de te volgen procedue was snel en professioneel. Ik heb er wel zelf voor gekozen om alle communicatie in het Duits te doen; of daar een verschil in zit kan ik dus niet beoordelen.

Als ik edoch een verbeterpunt zou moeten noemen, dan is het de communicatie over lead times. Ik snap an sich dat niemand er wat mee opschiet wanneer ze dingen communiceren waarover eigenlijk geen duidelijkheid is en ik vind niets irritanter dan 'nee volgende week, nee volgende week' wanneer men eigenlijk niets in handen heeft om dat op te baseren, maar af en toe hoop je toch iets pro-actiever op een status update tussen bestelling en "hij staat er"...


Volgens mij is hun normale procedure een relatief klein aanbetaling (al kan dat anders zijn tussen fietsen die toch al bij de importeur besteld zijn als winkelvoorraad en fietsen die volledig op klantorder besteld worden) en de rest bij levering.

_________________
"This post may contain irony: Discontinue use if experiencing mood swings, nausea or elevated blood pressure."

| Freie Fahrt fuer freie Buerger! | Stokpaardjes A. B. C. D. | La Thuile |


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
BerichtGeplaatst: vr 30 maart 2018, 07:48 
Mtb fanaat
Mtb fanaat
Geregistreerd op: do 29 maart 2018, 16:39
Berichten: 4
Dank je


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
BerichtGeplaatst: vr 30 maart 2018, 07:51 
Mtb fanaat
Mtb fanaat
Geregistreerd op: do 29 maart 2018, 16:39
Berichten: 4
Nee een aanbetaling van 200 euro.
Heb echter een beetje het idee dat men niet toegeeft dat er problemen zijn met leveringen en dat het extra maanden kost om daadwerkelijk te leveren.


Omhoog
 Profiel  
 
Geef de vorige berichten weer:  Sorteer op  
Antwoord op onderwerp


Wie is er online

Bikers op dit forum: Geen geregistreerde bikers en 1 gast


Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen
Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum
Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen
Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen

Zoek naar:
Ga naar: