Antwoord op onderwerp Ga naar pagina Vorige  1 ... 7, 8, 9, 10, 11, 12  Volgende
Auteur Bericht
Offline
 Berichttitel: Re: www.wiggle.co.uk
BerichtGeplaatst: zo 6 oktober 2013, 08:06 
Mtb fanaat
Mtb fanaat
Geregistreerd op: wo 2 oktober 2013, 11:44
Berichten: 4
EnglishBob schreef:
Hallo iedereen. Ik wacht nog steeds op een paar MTB schoenen die ik op 18 juli j.l. bij Wiggle heb besteld. Ik heb contact met ze gehad en ze hebben nog een paar opgestuurd. Helaas is er nog steeds niks gearriveerd. Ik had voor gratis levering gekozen. Is het de gewoonte dat het zo lang duurt? Ik begin me af te vragen of er iets aan de hand is met het post bedrijf die Wiggle pakketten in Nederland bezorgd. Moet ik misschien op marktplaats gaan kijken of ik daar mij spul kan 'opsporen'???


Grote kans dat het pakket dan door expresso geleverd gaat worden. Ik heb in dezelfde periode bij Pro Bike Kit iets besteld en dat werd vorige week al geleverd. Ruim 2 maanden. Ook PBK heeft het pakket 2 maal verstuurd, dus kreeg er nu 2.
Laatste keer (in mei) dat ik bij Wiggle bestelde werd het ook al door Expresso geleverd. Ook ruim 3 weken en gewoon voor de deur gezet terwijl wij op vakantie waren.


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
 Berichttitel: Re: www.wiggle.co.uk
BerichtGeplaatst: do 10 oktober 2013, 23:28 
All rounder
All rounder
Geregistreerd op: do 3 juni 2010, 21:49
Berichten: 78
EnglishBob schreef:
Hallo iedereen. Ik wacht nog steeds op een paar MTB schoenen die ik op 18 juli j.l. bij Wiggle heb besteld. Ik heb contact met ze gehad en ze hebben nog een paar opgestuurd. Helaas is er nog steeds niks gearriveerd. Ik had voor gratis levering gekozen. Is het de gewoonte dat het zo lang duurt? Ik begin me af te vragen of er iets aan de hand is met het post bedrijf die Wiggle pakketten in Nederland bezorgd. Moet ik misschien op marktplaats gaan kijken of ik daar mij spul kan 'opsporen'???

De Engelse post is ook niet meer wat het geweest is. Ik heb niets bij Wiggle besteld, maar ik heb nu achter elkaar 4 pakketten van twee verschillende bedrijven die onderweg kwijt zijn geraakt. Ik bestel voorlopig niets meer in de UK.


Laatst bijgewerkt door osluis op do 10 oktober 2013, 23:34, in het totaal 1 keer bewerkt

Omhoog
 Profiel  
 
Offline
 Berichttitel: Re: www.wiggle.co.uk
BerichtGeplaatst: do 10 oktober 2013, 23:33 
Reporter/Moderator
Reporter/Moderator
Avatar gebruiker
Geregistreerd op: ma 25 juli 2005, 18:08
Berichten: 21084
Mijn mountainbike: Raleigh Magnum '88
Zondag besteld, gratis levering gekozen en vandaag binnen gekregen.
Gelukkig geen klagen en dat doe ik dan ook niet.

_________________
If You Have It, Flaunt It ! || member of Team Funride.nl || veelgestelde vragen...|| "Even a Genius has it's limits"


Omhoog
 Profiel   WWW
 
Offline
 Berichttitel: Re: www.wiggle.co.uk
BerichtGeplaatst: vr 11 oktober 2013, 08:08 
Pro Biker
Pro Biker
Geregistreerd op: zo 2 februari 2003, 18:29
Berichten: 1337
Mijn mountainbike: een stalen
gisteren besteld, vanmorgen bevestigd gekregen dat het verzonden wordt vandaag, eens kijken hoe lang het duurt

_________________
Here’s to alcohol: the cause of, and solution to, all of life’s problems.” –Homer Simpson


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
 Berichttitel: Re: www.wiggle.co.uk
BerichtGeplaatst: vr 11 oktober 2013, 19:12 
Extreme Biker
Extreme Biker
Avatar gebruiker
Geregistreerd op: za 24 maart 2007, 15:00
Berichten: 532
Mijn mountainbike: Kona Unit
Ongeveer 4x wat besteld. Scherpe prijzen en snelle levering, ook met gratis verzending.
Garantieafhandeling & communicatie is wel wat minder.


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
 Berichttitel: Re: www.wiggle.co.uk
BerichtGeplaatst: wo 16 oktober 2013, 13:18 
Mtb fanaat
Mtb fanaat
Geregistreerd op: zo 23 juni 2013, 09:56
Berichten: 13
Mijn mountainbike: Trek Pro Fuel 9
Donderdag stuurtje en spd pedalen besteld.
Route van het pakket;
Southampton naar Londen, Londen nar Brussel , Brussel naar Amsterdam, Amsterdam naar Arnhem, Arnhem naar huis. Hele route en in mega doos. Dinsdagmiddag in huis, erg tevreden over de verzending!


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
 Berichttitel: Re: www.wiggle.co.uk
BerichtGeplaatst: ma 6 januari 2014, 20:11 
Pro Biker
Pro Biker
Geregistreerd op: wo 3 september 2008, 20:06
Berichten: 1424
Mijn mountainbike: 29er
al 2 keer high5 besteld hier en binnen 4 dagen netjes bezorg door dhl.


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
 Berichttitel: Re: www.wiggle.co.uk
BerichtGeplaatst: di 28 januari 2014, 17:09 
Mtb fanaat
Mtb fanaat
Geregistreerd op: vr 6 december 2013, 14:30
Berichten: 8
Mijn mountainbike: Giant Talon 27,5-1
Ik heb op 24-01 ook voor het eerst een bestelling gedaan bij Wiggle (Parktool kettingreiniger was daar 25€ en nog wat kleine dingetjes) en vandaag 28-01 binnen gekregen dus eigenlijk veel sneller als ik had verwacht!!!
zeer tevreden en zal hier zeker nog eens bestellen :-q


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
 Berichttitel: Re: www.wiggle.co.uk
BerichtGeplaatst: zo 2 februari 2014, 21:38 
Mtb fanaat
Mtb fanaat
Geregistreerd op: zo 27 oktober 2013, 14:02
Berichten: 22
Mijn mountainbike: Canyon Grand Canyon CF SL 8.9
Ik heb al regelmatig iets besteld bij Wiggle. Altijd gratis verzenden vanaf € 50,00. Levering duurt wel een paar dagen maar als je dat weet niet erg. Zeer tevreden klant.

Serge


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
 Berichttitel: Re: www.wiggle.co.uk
BerichtGeplaatst: wo 12 maart 2014, 13:54 
Mountainbike Junk
Mountainbike Junk
Geregistreerd op: wo 7 maart 2012, 17:39
Berichten: 209
Mijn mountainbike: Scott Scale 40 XXL 2012 & project X - Santa Cruz Tallboy XXL carbon 2013
Relatief goede ervaring met Wiggle.
Donderdag mail gestuurd voor price match van een Duitse webshop die nota bene geen stock had.
Price match vrijdag 07-03 gekregen waar ze wel de verzendingsprijs van die Duitse webshop ook bijtellen.
En als je dan wil gaan afrekenen, willen ze nog eens verzendingskosten aanrekenen als je het wat sneller wil hebben.
Toch maar de gratis verzendoptie genomen en zonet werd mijn pakje toch al afgeleverd.

Dus al bij al blij met de service want zij waren de enige met voorraad. :-q


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
 Berichttitel: Re: www.wiggle.co.uk
BerichtGeplaatst: ma 16 februari 2015, 09:59 
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Avatar gebruiker
Geregistreerd op: wo 27 oktober 2004, 11:29
Berichten: 8462
Mijn mountainbike: One Canadian and one British
Ik zit middenin een servicedingetje met Wiggle: de vork van mijn pas gekochte fiets bevalt me niet, een Fox Float CTD Evolution. Tot nu toe vind ik ze erg goed reageren, mailtjes worden heel snel beantwoord en ook op een manier waar je wat mee kunt. Een sterk punt is ook dat je steeds dezelfde persoon "spreekt".

De vork ligt nu in mijn auto om vanmiddag verzonden te worden, ook weer naar diezelfde service-medewerker. De bon van de verzendkosten kan ik mailen en die worden terugbetaald. Ophalen van de vork zou ook een optie zijn geweest maar kwam mij minder goed uit. (Edit 19-2: mijn gemaakte verzendkosten stonden binnen no-time weer terug op mijn paypal account).

Over de levering van de fiets overigens ook geen klachten, werd binnen een week goed verpakt afgeleverd.
Voor verzending kreeg ik nog een mailtje dat er iets met de gemonteerde remmen (Formula C1) was wat ze niet zomaar konden oplossen. Daarom werden de remmen (uiteraard kosteloos) vervangen door Shimano SLX, waar ik blij mee was omdat ik die upgrade sowieso al van plan was :)

Natuurlijk moet het belangrijkste deel van de service nog komen, wat gaan ze met die vork doen :)

Wordt vervolgd zodra de vork terug is...

_________________
Gratis shirts: viewtopic.php?f=20&t=134334
"I'd love to change the world but I don't know what to do
So I'll leave it up to you"


Laatst bijgewerkt door kermit op do 19 februari 2015, 20:52, in het totaal 1 keer bewerkt

Omhoog
 Profiel   WWW
 
Offline
 Berichttitel: Re: www.wiggle.co.uk
BerichtGeplaatst: di 17 februari 2015, 14:17 
Mtb fanaat
Mtb fanaat
Avatar gebruiker
Geregistreerd op: zo 16 mei 2010, 21:49
Berichten: 38
Mijn mountainbike: Stumpjumper comp 29er
Laatst een spatbordenset besteld bij Wiggle.nl, verliep uitstekend!

_________________
Vraag niet naar de weg want iedereen is de weg kwijt!


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
 Berichttitel: Re: www.wiggle.co.uk
BerichtGeplaatst: za 14 maart 2015, 21:13 
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Avatar gebruiker
Geregistreerd op: wo 27 oktober 2004, 11:29
Berichten: 8462
Mijn mountainbike: One Canadian and one British
Vervolg van mijn vorige post: inmiddels is de vork terug.
Wiggle heeft er niet zelf aan gewerkt, maar hem doorgestuurd naar een Fox service centre. Ik weet niet wat ze daar precies gedaan hebben.

Ik heb de indruk dat de vork wel wat verbeterd is, maar nog niet echt top. Afgaande op wat ik op internet lees denk ik ook dat dit voor een Evolution CTD gewoon het niveau is waarop deze vorken functioneren, dus dat er zonder specialistische tuning niet veel aan te veranderen is. Voorlopig ga ik gewoon rijden met de vork, en mocht hij niet verbeteren na wat meer km's komt er wellicht in de toekomst ooit eens een upgrade.

Dit heb ik ook aan Wiggle gemaild. Mijn contactpersoon vond het jammer te horen dat ik nog niet echt enthousiast was over de vork, en stelde voor om te kijken of er extra korting mogelijk was op een willekeurige andere vork uit hun assortiment mocht ik er een overwegen te kopen.
Ga ik zoals gezegd (nog) niet doen, maar ik vind het een prima gebaar (ter indicatie, op een vork van ongeveer 425 euro kon een korting van ongeveer 60 euro worden gegeven).

Al met al ben ik zeer tevreden over het contact met de klantenservice van Wiggle, ze reageren snel, denken mee en geven antwoorden waar je wat aan hebt.
Op basis van deze ervaringen wat mij betreft een aanrader.

_________________
Gratis shirts: viewtopic.php?f=20&t=134334
"I'd love to change the world but I don't know what to do
So I'll leave it up to you"


Omhoog
 Profiel   WWW
 
Offline
 Berichttitel: Re: www.wiggle.co.uk
BerichtGeplaatst: ma 16 maart 2015, 11:20 
All rounder
All rounder
Geregistreerd op: za 28 maart 2009, 22:43
Berichten: 98
Mijn mountainbike: Kona Kahuna 29er
Ook goede ervaringen met Wiggle. Tenzij het pakketje via Expresso bezorgd wordt. Na een pakketje wat niet bezorgd was een mailtje gestuurd en toen hebben ze netjes nog een pakket na gestuurd.

het is wel uit Engeland, dus je moet het niet morgen in huis vewachten.


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
 Berichttitel: Re: www.wiggle.co.uk
BerichtGeplaatst: do 7 mei 2015, 23:24 
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Avatar gebruiker
Geregistreerd op: zo 30 juli 2006, 22:15
Berichten: 4840
Mijn mountainbike: Black adder & Niner air 9 carbon
Potver wat een leuke ervaring.
Via een maat uit Bels een kortingcode van 20% gekregen bij die toko nadat ik terloops verhaalde over een experiment wat ik aan het uitvoeren ben.
Mmm die gaat een paar rondjes Lucifer krijgen :bier:
Xtr derrie met shadow plus besteld voor uiteindelijk 100 euro.
5 dagen later in mijn laboratorium geland
Netjes +++++
Ready to start my experiment.
Whoehahahaaa
:tong

_________________
MTB is a way of life, my way of life


hansdegebruiker op

https://www.facebook.com/hans.kunenborg


[url=http://www.mountainbike.nl/forum/viewtopic.php?f=14&t=120538]mijn bike nr 1
mijn bike nr 2


Omhoog
 Profiel   WWW
 
Geef de vorige berichten weer:  Sorteer op  
Antwoord op onderwerp Ga naar pagina Vorige  1 ... 7, 8, 9, 10, 11, 12  Volgende


Wie is er online

Bikers op dit forum: Geen geregistreerde bikers en 2 gasten


Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen
Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum
Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen
Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen

Zoek naar:
Ga naar: