bike-components.de

[Kapitein Iglo]

Ik heb ook weer eens de gok gewaagd, de price alert op mijn nieuwe ParkTool werkstandaard leverde een niet mis te verstane korting op. Samen met allerlei andere troepjes, werd het netjes afgelopen woensdag bezorgd. En vorige week woensdagavond besteld, dus al met al tevreden!

En de Kapitein gaat tubeless, binnenkort!

[KleinPalomino]

Empathisch reageren ja inderdaad! Maar ik zou er niet graag willen werken, de afdeling garantie. Iedere klant wil nl. als eerste geholpen worden en het ene probleem is nog groter als de andere. Ze zullen wat om de oren krijgen. Ik wil niets goedpraten maar soms moet je reël zijn!

Nu in de post dan heb je hopelijk begin juli vervanging dan wel een gefixte pen!

[Evanix]

Ik vind het een super zaak. Deze week ook weer een bestelling ontvangen met opbouwspulletjes voor de Pugsley. Alles goed verpakt, snelle levering en belangrijkste....goede prijs.

[fonzie]

super hier ook weer voor de tigste keer een flinke bestelling geplaatst en snel en goed geleverd voor prima prijzen.

[FXII]

Voor mij de go-to zaak voor de meeste onderdelen. Ook vaker wat online besteld en dan op gaan halen, ligt dan altijd netjes klaar!

[Dennisvdb]

Op de site stond dat je in de winkel kon bestellen en wachten op je onderdelen. Nu was ik daar uit nood afgelopen maandag, XT remhendel van een maat afgebroken. Je kon wel bestellen, maar dan was het pas morgen binnen. Waarom dan op de site zetten dat je ter plekke kunt wachten op je onderdelen?

Toen maar thuis besteld haha.

[Jan the Man]

Ja dat is jammer van BC. Hun garantie afhandeling is aan matige kant, heb al meerdere malen meegemaakt.

Ik heb het juist positief meegemaakt. Bij mijn dure helm (180e) ging na een 24-uurs race één van de pads splijten (niet goed geseald oid). Ik een fototje gemaakt en ze stuurden direct een nieuwe helm op (terwijl de pads ook los leverbaar zijn). "no questions asked". De oude helm natuurlijk wel retour gestuurd.

Je moet blijkbaar een beetje geluk hebben met wie het behandeld.

Ciao
Jan

[BMW325TI]

Ja klopt helemaal! ieder medewerker is weer anders.
Maare ik blij bij BC bestellen

[dre0_5]

ik heb ook niets dan goede evaringen met deze shop

[KAMIKAZE-FREAK]

heeft iemand al es de winkel in geweest ipv online te bestellen?

[Francois]

Ik zelf niet, maar een kameraad van me wel. Ze hebben in de winkel weinig op voorraad, meeste komt vanuit een centraal magazijn. Je kunt wel online bestellen en dan in de winkel laten afleveren.

[KAMIKAZE-FREAK]

dus niet echt een goede winkel om helmen of kleding te passen die ze wel in assortiment hebben?

[Michiel]

Je kan niet struinen door rekken kleding, mocht je dat zoeken. Maar je kan wel de kleding en de maten waar tussen je twijfelt bestellen, in de winkel passen, en dan besluiten welke artikelen je wil kopen en welke niet.

[Dennisvdb]

Toen wij er waren een paar zondagen terug kon je niets bestellen. Ja, dat kon wel, maar dan was het pas de volgende dag in de winkel. En dat was niet aan het einde van de dag dat wij daar waren...

[Francois]

@Kamikaze-Freak: voor kleding kun je eens bij Boc24.de kijken. Ook in Aken met een fysieke winkel tegenover Tivoli Ijsbaan / Voetbal stadion Allemania Aachen. Veel Gore, Vode, Gonso, Pearl Izumi...
Eurobike.de, ook fysieke winkel ligt om de hoek. Beetje dezelfde merken.