Antwoord op onderwerp
Auteur Bericht
Offline
BerichtGeplaatst: vr 27 oktober 2017, 12:02 
Mountainbiker
Mountainbiker
Geregistreerd op: vr 27 oktober 2017, 11:37
Berichten: 1
Hallo, had jammer genoeg opgemerkt dat mijn chainstay van mijn trek superfly al elite 2012 alu fully gescheurd is. Heeft er iemand eentje liggen? Of kent er iemand een bedrijf dat deze nieuw verkoopt. Of laatste optie een bedrijf dat deze kan herstellen/lassen. :~


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
BerichtGeplaatst: vr 27 oktober 2017, 14:27 
Elite Mountainbiker
Elite Mountainbiker
Geregistreerd op: do 4 juni 2009, 16:17
Berichten: 1527
Mijn mountainbike: is beter in shape dan ik
Is dat geen garantie? Of een geval 'eigen schuld'?

_________________
Athletes EAT and TRAIN, they don't EXERCISE and DIET......


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
BerichtGeplaatst: vr 27 oktober 2017, 23:29 
Mountainbike Junk
Mountainbike Junk
Geregistreerd op: di 14 februari 2012, 12:26
Berichten: 257
Mijn mountainbike: Salsa Spearfish
Trek heeft toch levenslange garantie ??

_________________
HOPE DOET LEVEN!!!


Omhoog
 Profiel  
 
Offline
BerichtGeplaatst: za 28 oktober 2017, 08:35 
Pro Biker
Pro Biker
Avatar gebruiker
Geregistreerd op: wo 9 november 2005, 23:23
Berichten: 1034
vergelijkbare discussie hier:
viewtopic.php?f=21&t=134339
1)trek heeft een contactformulier op de site dat het toen niet deed.
2)via facebook wel direct contact gehad met trek, maar dat was meer een It'er geen klantenservice ofzo.
3)contact gehad met een trek dealer waar ik weleens wat koop, maar niet de fiets: die hadden geen zin om er verder naar te kijken.
4)van de winkel die de fiets oorspronkelijk geleverd heeft vrij snel te horen gekregen dat het onderdeel dat ik nodig had niet meer leverbaar was, maar dat de 2012 ook zou kunnen passen. kosten +/- 300E.

aangezien de rest van de fiets ook z'n beste tijd wel heeft gehad, heb ik besloten om voor een nieuwe te sparen.

dus het makkelijkste is contact op te nemen met de winkel waar de fiets vandaan komt, die kunnen dan in het systeem van trek kijken.


Omhoog
 Profiel   WWW
 
Offline
BerichtGeplaatst: zo 29 oktober 2017, 17:57 
Mountainbike Junk
Mountainbike Junk
Geregistreerd op: ma 11 februari 2013, 19:21
Berichten: 171
Mijn mountainbike: Trek superfly al 100 pro 2013
heb pas geleden ook een miniscuul breukje ontdekt in de achtervork van mijn al 100 superfly (2012) grote kans dat het dezelfde is. Ben er nog mee naar de eifel gegaan, niks verder gescheurd. Toch maar via de dealer hier in de buurt een garantieclaim neergelegd. Snel respons gekregen van Trek, geen garantie omdat ik geen eerste eigenaar was. Ik heb dus gewoon de nieuwe besteld bij de dealer, Dekkers in Wanssum, die er ook nog een leuke korting op gaf en ik de vork voor €200 kreeg. Ik heb de oude nog steeds voor reserve liggen en wil hem ook een keer laten lassen maar het materiaal is superdun.... is het bij jou een grote scheur?

_________________
as ut ni giët zoë as ut mot da mot ut ma zoë as ut giët


Omhoog
 Profiel  
 
Geef de vorige berichten weer:  Sorteer op  
Antwoord op onderwerp


Wie is er online

Bikers op dit forum: Polozwei en 1 gast


Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen
Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum
Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen
Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen

Zoek naar:
Ga naar: