Canyon 2017

[jernij]

Oef...ik vind de prijzen wel hoog. Mijn zoontje heeft een MTB nodig, dus ik keek even naar de 24" Grand Canyon, maar die kost 799 euro. Wel erg veel voor een kinderfiets.
Dan heeft Cube het met de kids reeks toch beter begrepen. Dat zijn leuke fietsjes voor een leuke prijs die prima de paar jaar meegaan dat kinderen erop fietsen.

Eens!

[Helmuth]

Die zadels zouden ook zijn aangepast , waar ik verbaasd van sta is dat een kind van vanaf 1.20 al op de 24" moet die van mij is 1.25 en die zie ik daar nog niet op rijden

Dat had ik ook. De gewone fiets is 20" en dat is al redelijk groot. De geometrie is hier wel op aangepast, maar dan nog lijkt mij een 24" voor een kindje van 1.20m erg groot.

Ik vind de kinderbikes er wel echt als volwaaridge mtb's uitzien. En de gewichten zijn zeer acceptabel. De prijs is wel stevig.

Eerst maar eens kijken of onze dochter van 5 net zo enthousiast kan worden voor het mtben als papa... Als dat zo is, vind ik de prijs niet zo'n groot probleem.

[Jurriaan]

Die zadels zouden ook zijn aangepast , waar ik verbaasd van sta is dat een kind van vanaf 1.20 al op de 24" moet die van mij is 1.25 en die zie ik daar nog niet op rijden

Die van mij is 130 en rijdt op 26" (in een 24" frame dat wel) Fiets weegt 10 kilo en die kan ze goed handelen. Ik heb hiervoor een Trek MT60 verbouwt.

Ik ga Canyon eens mailen over de zadels. Nieuwsgierig naar of die los te koop zijn en naar de breedte van zadels.

[Knerbert]

Die van mij is 130 en rijdt op 26" (in een 24" frame dat wel) Fiets weegt 10 kilo en die kan ze goed handelen. Ik heb hiervoor een Trek MT60 verbouwt.

Heb je daar een plaatje van en beschrijving van je aanpassingen?

[Jurriaan]

Ja zeker Trek MT220.

[restyle]

http://www.carbon-reparatie.nl/


Canyon niet mee lastig vallen. (hooguit hebben zij een crash replacement voor je)

Lars, ik heb een nieuwe frame gekregen onder garantie.
Alles zeer vlot geregeld, nieuwe frame komt van duitsland en ze bouwen alles gratis terug om.

Top service hoor!
Mijn volgende bike sowieso weer een canyon, geen twijfel mogelijk.

[poiuytr]

Mijn Nerve vandaag weer in de doos gepakt. Helaas mag ik ook gaan ervaren hoe de service bij Canyon is.
Online even nagezocht dat ze 6 jaar garantie geven op frames, mijne was nog maar 8/9 maanden oud.
Mijn chainstay is precies op de lasnaad gescheurd. Volgens Strava heb ik nog maar 1500km op de teller staan.

Tot op heden heb ik de klantenservice altijd als zeer prettig ervaren.
Vorige week ook mail gestuurd en gelijk 1e werkdag had ik binnen uur een mailtje.
Hou jullie hier wel op de hoogte over de afloop.

11-02 febr. mail gestuurd
20-02 febr. frame verzonden
22-02 febr. inspectie geweest en dossier is naar Duitsland gestuurd
24-02 febr. is er besloten dat ik een nieuw frame krijg

Tussen 27-02 en 03-03 werd hij waarschijnlijk verstuurd, alleen is hij nog niet binnen in eindhoven.
Zo gauw hij binnen is bouwen ze mijn bike binnen 2 dagen op en duurt 't 2 dagen voordat ik 'm heb.

Al met al zeer tevreden met de communicatie/ afhandeling tussen Canyon en mij.
Als ik een mail stuur wordt deze vlug beantwoordt en als ik bel heb ik vaak binnen 1 minuut iemand aan de telefoon wie me vriendelijk te woord staat.

[awinkel]

De service bij Canyon is inderdaad heel goed. Daar kan menig fabrikant nog wat van leren.

[Lars TB]

De service bij Canyon is inderdaad heel goed. Daar kan menig fabrikant nog wat van leren.

Gelukkig was de service bij andere fabrikanten heel goed en heeft Canyon daarvan geleerd!

[Luc151]

tja, blijkbaar hebben ze toch iets geleerd. mij hebben ze 3 mnd laten wachten op een nieuw frame.

[Dutch]

Tja jij vindt je mountainbike onbelangrijk

[RobSter]

Enigste nadeel is de tijd die je moet overbruggen met het versturen van een doos.
Maandag verzonden en vrijdag met een beetje geluk terug.
Ze zijn zeer coulant en meedenkend. Het zou nog beter zijn als ze wat spareparts
zouden hebben. Mijn vork moet geserviced worden bij FOX , dat gaat 2 weken duren.
Kan verder geen kwaad, laat ik het wel doen als ik op vakantie ben ofzo.
2 weken is mij veel te lang

[poiuytr]

Enigste nadeel is de tijd die je moet overbruggen met het versturen van een doos.
Maandag verzonden en vrijdag met een beetje geluk terug.
Ze zijn zeer coulant en meedenkend. Het zou nog beter zijn als ze wat spareparts
zouden hebben. Mijn vork moet geserviced worden bij FOX , dat gaat 2 weken duren.
Kan verder geen kwaad, laat ik het wel doen als ik op vakantie ben ofzo.
2 weken is mij veel te lang

N+1

[RobSter]

En de doos vandaag binnen. !!!
Dus vandaag lekker kunnen fietsen
Met uitpakken een klein cadeau in de vorm van een bidon als pleister op de wond samen met een boekje en 2 poster(tjes) .

Toch attent

[aurelius]

Laatst Sram gripshift handvat besteld, er was er 1 kaduuk na een val. Ook zo'n fijn bidonnetje erbij gekregen, leuke verrassing !