Dat lijkt een constructiefout: Er mist nog een plaatje zo te zien. Het kop deel van he afgebroken kop heeft schroefdraad, is dus nooit passend in het plaatje. Hier onstaat speling en dus afschuifkracht op de kop van de schroef.
Probleem wordt dus niet opgelost met originele onderdelen van Trek.
N.b een winkel die een probleem heeft met hard inveren van een mtb stelt de verkeerde vragen, aanames zijn niet handig in dit soort zaken.
Mijn EX9 29" Volt Green
-
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 1869
- Lid geworden op: vr 1 juli 2005, 15:57
- Mijn mountainbike: hard, fully en een vouw mtb
alpine stars cromega dx , giant escaper (rip), giant mcm (2x rip), cannondale f600, trek topfuel (rip), trek topfuel 8, santa cruz blur xc 2, trek fuel ex 8
Bochtenridder 1e klas
Stop vertrutterisatie !
Bochtenridder 1e klas
Stop vertrutterisatie !
-
- Mountainbike Junk
- Berichten: 446
- Lid geworden op: zo 12 juni 2016, 10:42
Het plaatje was aanwezig , zie de onderstaande foto, daar gaat de bout doorheen en er zit een bevestiging op voor een tywrap voor de achterderrie kabel, wat achter het plaatje zat in de arm weet ik niet .
Mbt de reactie van de winkel kan ik er niks anders van maken dat het met te hard inveren te maken heeft, ik heb dat nog een keer nagevraagd of ik het goed hoorde , de bevestiging kwam . Lijkt me eerder geen goed onderricht personeel , althans de gene die mij hielp.
Maar ik wacht nog even af wat de specialist aangeeft , anders ga ik maar een mail sturen naar Trek zelf , en kijken wat hun oplossing is . Voor nu wacht ik de LBS even af .....
Mbt de reactie van de winkel kan ik er niks anders van maken dat het met te hard inveren te maken heeft, ik heb dat nog een keer nagevraagd of ik het goed hoorde , de bevestiging kwam . Lijkt me eerder geen goed onderricht personeel , althans de gene die mij hielp.
Maar ik wacht nog even af wat de specialist aangeeft , anders ga ik maar een mail sturen naar Trek zelf , en kijken wat hun oplossing is . Voor nu wacht ik de LBS even af .....
Do Stupid Things ......Faster
Voor haar:YT Jeffsy Comp 2 ,female touch *Dochter:Cube Acess WLS Race*Voor mij:Trek Fuel EX9
Voor haar:YT Jeffsy Comp 2 ,female touch *Dochter:Cube Acess WLS Race*Voor mij:Trek Fuel EX9
-
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 6000
- Lid geworden op: di 29 september 2009, 20:02
- Mijn mountainbike: is onderweg
Wat een onzin zeg van die FM. Ongelooflijk dat ze moeilijk doen over 1 boutje. Dat kost ze echt geen ruk.
Na vervanging hebben ze weer een tevreden klant.
Nu doen ze moeilijk over 1 boutje van een paar euro. En dan klagen dat het zo slecht gaat in de handel!
Na vervanging hebben ze weer een tevreden klant.
Nu doen ze moeilijk over 1 boutje van een paar euro. En dan klagen dat het zo slecht gaat in de handel!
-
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 3245
- Lid geworden op: di 25 augustus 2009, 17:12
- Mijn mountainbike: N + 1
- Contacteer:
Boutje mag niet breken, dat is gewoon heel simpel. Ik weet uit ervaring dat de alu boutjes an Trek erg gevoelig zijn voor montage (te vast is breken en te los is loslopen). En dergelijke boutjes bij Trek zijn duurder dan eigenlijk zou moeten (je betaalt al snel 15 euro voor zo'n boutje). Dat heeft niets met teveel inveren te maken. Ik rij zelf al vele jaren met een full floater systeem van Trek rond en zo'n boutje is nooit gebroken (en de laatste jaren ben ik er niet rustiger op gaan rijden).
Maargoed, uiteindelijk gaat het nergens over (wat is 15 euro op zo'n fiets) en hoort je dealer dat boutje gewoon te wisselen. Jammer dat het zo gaat. Nieuw boutje halen, wat loctite op de draad en weer lekker fietsen.
Groeten,
Maargoed, uiteindelijk gaat het nergens over (wat is 15 euro op zo'n fiets) en hoort je dealer dat boutje gewoon te wisselen. Jammer dat het zo gaat. Nieuw boutje halen, wat loctite op de draad en weer lekker fietsen.
Groeten,
Wel weer mooi dat een verkoper zich verschuilt achter een importeur en je daar als consument weer op mag wachten. Van iedere fietsenmaker die dergelijke fietsen verkoopt mag je toch wel wat specialistische kennis verwachten.
Maar hoop dat je uiteindelijk snel geholpen kunt worden.
Maar hoop dat je uiteindelijk snel geholpen kunt worden.
Shit happens
Je gebruikt wel je gehele veerweg van de demper, dus het kan zijn dat deze net iets te zacht staat en dat deze te vaak doorslaat. En zo regelmatig het boutje volledig belast.
Het kan dus geen kwaad je sag te checken als de boel weer heel is. En zelfs als de sag in orde is en je toch merkt dat de boel regelmatig tot (voorbij) het einde gaat, met iets meer druk rijden.
En ik zou als dealer zeggen: "prima, ik bestel ff een nieuw boutje voor je". En dan eventueel het boutje nog doorrekenen en er gratis inzetten. Ieder volgens mij tevreden...
Weg met de labrador onderdelen!
"Mountainbikers don't get old. They just go downhill"
"Mountainbikers don't get old. They just go downhill"
-
- Mountainbike Junk
- Berichten: 446
- Lid geworden op: zo 12 juni 2016, 10:42
Plaatje laat ik lekker zitten , helaas is het frame daar niet volt green gespoten , dus met het zwarte plaatje staat het netter .
De specialist is iemand die werkt in de LBS of hij ook Trek op zijn slarisstrook heeft staan ?, geen idee .
De sag controleer ik elke maand en rij vanaf begin af aan op de zelfde druk , kan hem wel wat meer druk geven maar ik hou het op metaal moeheid .
Afwachten , waarschijnlijk weet ik dinsdag as meer
De specialist is iemand die werkt in de LBS of hij ook Trek op zijn slarisstrook heeft staan ?, geen idee .
De sag controleer ik elke maand en rij vanaf begin af aan op de zelfde druk , kan hem wel wat meer druk geven maar ik hou het op metaal moeheid .
Afwachten , waarschijnlijk weet ik dinsdag as meer
Do Stupid Things ......Faster
Voor haar:YT Jeffsy Comp 2 ,female touch *Dochter:Cube Acess WLS Race*Voor mij:Trek Fuel EX9
Voor haar:YT Jeffsy Comp 2 ,female touch *Dochter:Cube Acess WLS Race*Voor mij:Trek Fuel EX9
-
- Mountainbike Junk
- Berichten: 446
- Lid geworden op: zo 12 juni 2016, 10:42
*zucht*,
Helaas niks gehoord van de winkel ,gisteren . Met de mooie woorden bij inlevering van de bike , : "uw wordt uiterlijk dinsdag 27-07 terug gebeld met de evt. oplossing ".
Zelf maar net gebeld , en ze waren vergeten om mij op de hoogte te brengen dat Trek erbij wordt gehaald.
Mooie communicatie weer , tegenwoordig moet je overal achteraan bellen voor informatie , van je geld af helpen doen ze binnen het uur , maar service leveren ?,
Enige indicatie hoe lang dit gaat duren is er niet, jammer maar als de garantie termijn is verstreken hebben ze een klant minder , maar dan ook op het gehele gebied , toch een zure smaak
wachten maar weer
Helaas niks gehoord van de winkel ,gisteren . Met de mooie woorden bij inlevering van de bike , : "uw wordt uiterlijk dinsdag 27-07 terug gebeld met de evt. oplossing ".
Zelf maar net gebeld , en ze waren vergeten om mij op de hoogte te brengen dat Trek erbij wordt gehaald.
Mooie communicatie weer , tegenwoordig moet je overal achteraan bellen voor informatie , van je geld af helpen doen ze binnen het uur , maar service leveren ?,
Enige indicatie hoe lang dit gaat duren is er niet, jammer maar als de garantie termijn is verstreken hebben ze een klant minder , maar dan ook op het gehele gebied , toch een zure smaak
wachten maar weer
Do Stupid Things ......Faster
Voor haar:YT Jeffsy Comp 2 ,female touch *Dochter:Cube Acess WLS Race*Voor mij:Trek Fuel EX9
Voor haar:YT Jeffsy Comp 2 ,female touch *Dochter:Cube Acess WLS Race*Voor mij:Trek Fuel EX9
-
- Mountainbike Junk
- Berichten: 446
- Lid geworden op: zo 12 juni 2016, 10:42
rutger079 schreef:12GO?
maakt niet uit welke winkel , igg is mijn ervaring met de winkel die de garantie afwikkelt niet goed , maar kan nog altijd veranderen ....
Do Stupid Things ......Faster
Voor haar:YT Jeffsy Comp 2 ,female touch *Dochter:Cube Acess WLS Race*Voor mij:Trek Fuel EX9
Voor haar:YT Jeffsy Comp 2 ,female touch *Dochter:Cube Acess WLS Race*Voor mij:Trek Fuel EX9
-
- Pro Biker
- Berichten: 1045
- Lid geworden op: di 18 december 2001, 02:00
- Mijn mountainbike: Breezer Thunder 1993 en nog het nodige plastic
- Contacteer:
Winkel kan 24 uur per dag uitzoeken welk onderdeel hij moet bestellen. Voor 17:00 uur besteld is de volgende dag in huis.
Alle verzorgers de wielerwereld uit !
-
- Elite Mountainbiker
- Berichten: 2233
- Lid geworden op: do 4 juni 2009, 16:17
- Mijn mountainbike: is beter in shape dan ik
Jij hebt niks met Trek te maken. Lbs moet dit oplossen mits er nog garantie is (lijkt me sterk overigens op een bout). Zou verder ook niet teveel heisa maken: bouten kunnen nu eenmaal breken. Als je dealer niets wil doen, zelf even langs de betere ijzerhandel voor een bout en wat locktite. Dat tientje is het gezeur niet waard en is nu ook niet een reparatie waar zware specialistische kennis voor nodig is.
Athletes EAT and TRAIN, they don't DIET and EXERCISE.....